Eversource Energy
Eversource Energy
Eversource Energy er et energiselskap i New England som driver regionens største energileveringssystem i Connecticut, Massachusetts og New Hampshire. Virksomheten omfatter distribusjon av elektrisitet og naturgass, energioverføring, gassinfrastruktur og energieffektiviseringstiltak som betjener 4,4 millioner kunder. Som et Fortune 500- og S&P 500-selskap legger Eversource vekt på trygg og pålitelig service, miljøansvar og samarbeid på tvers av sin mangfoldige arbeidsstyrke.

IT-analytiker for forretningsløsninger – hybrid hos Eversource Energy

Eversource Energy søker en IT-analytiker for forretningsløsninger som kobler virksomhetens behov med effektive teknologiske løsninger. Rollen omfatter kravsanalyse, prosessforbedring, IT-veikart og ledelse av applikasjoners livssyklus.

Beskrivelse

  • Være bindeleddet mellom forretningsteam og IT.
  • Sette seg inn i og vurdere virksomhetens mål, ambisjoner og behov.
  • Samarbeide med IT-team for å løse problemer og anbefale forretningsløsninger.
  • Oversette virksomhetens behov til tydelige funksjonelle og tekniske krav.
  • Hjelpe IT-arkitekter, tekniske spesialister og forretningskunder med å utforme konseptuelle løsninger.
  • Definere krav til nye eller forbedrede produkter, tjenester og forretningsprosesser.
  • Rådgive om IT-strategi, planlegging, arbeidsflytdesign, prosessdesign og løsningsutvikling.
  • Lede aktiviteter i applikasjoners livssyklus for utviklingsprosjekter av ulik størrelse.
  • Håndtere møter og kommunikasjon mellom IT og tildelte forretningsteam.
  • Lede eller føre tilsyn med arbeidsflytanalyse og kartlegging av krav.
  • Vurdere forretningsprosesser og støtte utvikling og implementering av løsninger.
  • Dokumentere krav fra virksomheten, brukere og brukerhistorier gjennom analyse og videreutvikling.
  • Bidra til utviklingen av IT-veikart.
  • Finne muligheter for prosessforbedring og fremme organisatoriske endringer.
  • Kontrollere at løsningene oppfyller virksomhetens behov og definerte krav.
  • Følge utviklingen i bransjen og identifisere relevante løsninger og beste praksis.
  • Gjennomgå forretningsprosesser og lage strategier for funksjonell optimalisering.
  • Utarbeide brukerdokumentasjon, håndbøker, opplæringsmateriell og arbeidsstøtte ved behov.
  • Koordinere applikasjonsutvikling og brukerstøtte med interne, eksterne og forretningsrelaterte team.
  • Utarbeide beslutningsgrunnlag og estimater for kapitalprosjekter til presentasjon for PMO og økonomifunksjonen.
  • Vurdere forespørsler om forbedringer med hensyn til verdi og fullstendighet.
  • Lede eller støtte møter i Business Priority Council.
  • Bistå ved anskaffelser og utarbeidelse av arbeidsbeskrivelser.

Krav

  • Bachelorgrad eller tilsvarende yrkeserfaring.
  • Fem til åtte års dokumentert erfaring med forretningsanalyse.
  • Forståelse av virksomhetsdrift og generelle systemer.
  • Evne til raskt å lære nye applikasjoner, prosesser og prosedyrer.
  • Erfaring med ulike teknologier og metoder for applikasjonsutvikling.
  • Erfaring med å bidra i et stort prosjekt.
  • Kunnskap om minst ett forretningsområde og dets forhold til løsningsdesign.
  • Erfaring med analyse av forretningsprosesser og modellering av nåsituasjon og fremtidig situasjon.
  • Kunnskap om IT-tjenestestyring, særlig metoder og kontroller for etterspørselsstyring.
  • Forståelse av IT-standarder og kontroller.
  • Evne til å samarbeide på tvers av forretningsmessige og tekniske funksjoner og påvirke interessenter på flere ledernivåer.
  • Sterke analytiske evner, problemløsningsevner og ferdigheter innen optimalisering av forretningsprosesser.
  • Gode skriftlige, muntlige og overbevisende kommunikasjonsevner.
  • Evne til å planlegge selvstendig og håndtere organisatoriske krav samt krav til tidsstyring.
  • Gode ferdigheter i Microsoft 365, Teams, OneDrive, Word, Excel og Outlook.
  • Kunnskap om smidige metoder og verktøy som Jira, VSTS eller tilsvarende applikasjoner er svært ønskelig.
  • Forståelse av finansielle modeller, kostnadsmodeller og budsjettering.
  • Evne til å vurdere langsiktige og kortsiktige konsekvenser av beslutninger om løsninger.
  • Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer og oppfylle forpliktelser.
  • Evne til å lede små team med høy ytelse.
  • Erfaring med ESRI eller ArcFM GIS Enterprise.
  • Erfaring med å støtte anskaffelser som RFP-er og RFI-er og utarbeide arbeidsbeskrivelser.
  • Mulighet til å delta i oppdrag for akutt gjenoppretting.
  • Mulighet til å reise mellom Massachusetts, Connecticut og New Hampshire ved behov.
  • Tidligere erfaring fra forsyningsbransjen er en fordel.
  • De oppførte sertifiseringene omfatter ECBA, CCBA, CBAP, AAC, CFLBA, CPRE, PMI PBA og SAFe POPM.

Fordeler

  • Hybridarbeid er tilgjengelig for roller som oppfyller vilkårene.
  • Det kan være mulighet for insentivbasert godtgjørelse.
  • Konkurransedyktig total kompensasjonspakke.
  • Ytterligere kompensasjon eller muligheter kan gjelde for oppdrag innen akutt gjenoppretting.
  • Det kan av og til være mulighet for overtid.

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne