Eversource Energy è un’azienda energetica del New England che gestisce il più grande sistema di distribuzione energetica della regione, in Connecticut, Massachusetts e New Hampshire. Le sue attività comprendono la distribuzione di energia elettrica e gas naturale, la trasmissione di energia, le infrastrutture del gas e le iniziative per l’efficienza energetica, al servizio di 4,4 milioni di clienti. In quanto azienda appartenente alle classifiche Fortune 500 e S&P 500, Eversource pone l’accento su un servizio sicuro e affidabile, sulla tutela dell’ambiente e sulla collaborazione all’interno della sua forza lavoro diversificata.
Analista di soluzioni aziendali IT – Ibrido presso Eversource Energy
Eversource Energy cerca un Analista di soluzioni aziendali IT per collegare le esigenze aziendali di un’utility con soluzioni tecnologiche efficaci. Il ruolo comprende l’analisi dei requisiti, il miglioramento dei processi, le roadmap IT e la gestione del ciclo di vita delle applicazioni.
Descrizione
- Agire da collegamento tra i team aziendali e l’IT.
- Conoscere e valutare gli obiettivi, i traguardi e le esigenze aziendali.
- Collaborare con i team IT per risolvere i problemi e proporre soluzioni aziendali.
- Tradurre le esigenze aziendali in requisiti funzionali e tecnici chiari.
- Aiutare gli architetti IT, gli specialisti tecnici e i clienti aziendali a definire soluzioni concettuali.
- Definire i requisiti per prodotti, servizi e processi aziendali nuovi o migliorati.
- Fornire consulenza su strategia IT, pianificazione, progettazione dei flussi di lavoro, progettazione dei processi e sviluppo delle soluzioni.
- Guidare le attività del ciclo di vita delle applicazioni per progetti di sviluppo di diverse dimensioni.
- Gestire riunioni e comunicazioni tra l’IT e i team aziendali assegnati.
- Guidare o supervisionare l’analisi dei flussi di lavoro e la raccolta dei requisiti.
- Valutare i processi aziendali e supportare lo sviluppo e l’implementazione delle soluzioni.
- Documentare i requisiti aziendali, degli utenti e delle user story tramite analisi e perfezionamento.
- Contribuire allo sviluppo delle roadmap IT.
- Individuare opportunità di miglioramento dei processi e promuovere il cambiamento organizzativo.
- Verificare che le soluzioni soddisfino le esigenze aziendali e i requisiti definiti.
- Monitorare gli sviluppi del settore e individuare soluzioni e best practice pertinenti.
- Esaminare i processi aziendali e creare strategie di ottimizzazione funzionale.
- Preparare documentazione per gli utenti, manuali, materiali di formazione e strumenti di supporto quando necessario.
- Coordinare lo sviluppo e il supporto delle applicazioni con i team interni, esterni e aziendali.
- Elaborare business case e stime per progetti di investimento da presentare al PMO e alla funzione Finanza.
- Valutare le richieste di miglioramento in termini di valore e completezza.
- Guidare o supportare le riunioni del Consiglio delle priorità aziendali.
- Fornire assistenza nelle attività di approvvigionamento e nella redazione degli statement of work.
Requisiti
- Laurea o esperienza professionale equivalente.
- Da cinque a otto anni di esperienza comprovata nell’analisi aziendale.
- Conoscenza delle operazioni aziendali e dei sistemi in generale.
- Capacità di apprendere rapidamente nuove applicazioni, processi e procedure.
- Esperienza con tecnologie diverse e metodologie di sviluppo delle applicazioni.
- Esperienza nella partecipazione a un progetto su larga scala.
- Conoscenza di almeno un dominio aziendale e della sua relazione con la progettazione delle soluzioni.
- Esperienza nell’analisi dei processi aziendali e nella modellazione dello stato attuale e futuro.
- Conoscenza della gestione dei servizi IT, in particolare delle pratiche e dei controlli di gestione della domanda.
- Conoscenza degli standard e dei controlli IT.
- Capacità di collaborare tra funzioni aziendali e tecniche e di influenzare gli stakeholder a diversi livelli manageriali.
- Forti capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e di ottimizzazione dei processi aziendali.
- Efficaci capacità di comunicazione scritta, verbale e persuasiva.
- Capacità di pianificare in autonomia e gestire le esigenze organizzative e di gestione del tempo.
- Padronanza di Microsoft 365, Teams, OneDrive, Word, Excel e Outlook.
- La conoscenza dei metodi Agile e di strumenti come Jira, VSTS o applicazioni comparabili è fortemente desiderata.
- Conoscenza dei modelli finanziari, dei modelli di costo e della definizione del budget.
- Capacità di valutare le implicazioni a lungo e breve termine delle decisioni relative alle soluzioni.
- Capacità di gestire priorità concorrenti e rispettare gli impegni.
- Capacità di guidare piccoli team ad alte prestazioni.
- Esperienza con ESRI o ArcFM GIS Enterprise.
- Esperienza nel supporto di attività di approvvigionamento come RFP e RFI e nella preparazione di statement of work.
- Disponibilità per incarichi di ripristino in emergenza.
- Disponibilità a viaggiare tra Massachusetts, Connecticut e New Hampshire secondo necessità.
- La precedente esperienza nel settore delle utility costituisce un vantaggio.
- Le certificazioni indicate includono ECBA, CCBA, CBAP, AAC, CFLBA, CPRE, PMI PBA e SAFe POPM.
Benefit
- È disponibile una modalità di lavoro ibrida per i ruoli idonei.
- Potrebbe essere disponibile un’opportunità di incentivo.
- Programma competitivo di ricompensa complessiva.
- Potrebbero applicarsi compensi aggiuntivi o opportunità per incarichi di ripristino in emergenza.
- Potrebbero essere disponibili occasionali ore straordinarie.