Eversource Energy — энергетическая компания Новой Англии, управляющая крупнейшей в регионе системой доставки энергии в штатах Коннектикут, Массачусетс и Нью-Гэмпшир. Компания занимается распределением электроэнергии и природного газа, передачей энергии, газовой инфраструктурой и реализацией инициатив в области энергоэффективности, обслуживая 4,4 миллиона клиентов. Eversource входит в списки Fortune 500 и S&P 500 и уделяет особое внимание безопасному и надежному обслуживанию, ответственному отношению к окружающей среде и сотрудничеству между сотрудниками с разным опытом.
Аналитик ИТ-бизнес-решений — гибридный формат в Eversource Energy
Eversource Energy ищет аналитика ИТ-бизнес-решений, который будет связывать потребности коммунального бизнеса с эффективными технологическими решениями. В задачи входят анализ требований, совершенствование процессов, разработка ИТ-дорожных карт и руководство жизненным циклом приложений.
Описание
- Выступать связующим звеном между бизнес-командами и ИТ.
- Изучать и оценивать бизнес-цели, задачи и потребности.
- Сотрудничать с ИТ-командами для решения проблем и рекомендации бизнес-решений.
- Переводить бизнес-потребности в четкие функциональные и технические требования.
- Помогать ИТ-архитекторам, техническим специалистам и бизнес-заказчикам формировать концептуальные решения.
- Определять требования к новым или улучшенным продуктам, услугам и бизнес-процессам.
- Консультировать по вопросам ИТ-стратегии, планирования, проектирования рабочих процессов, разработки процессов и решений.
- Руководить мероприятиями жизненного цикла приложений в проектах разработки различного масштаба.
- Организовывать встречи и коммуникацию между ИТ и закрепленными бизнес-командами.
- Руководить анализом рабочих процессов и выявлением требований либо контролировать эту работу.
- Оценивать бизнес-процессы и поддерживать разработку и внедрение решений.
- Документировать требования бизнеса, пользователей и пользовательских историй в ходе анализа и уточнения.
- Участвовать в разработке ИТ-дорожных карт.
- Выявлять возможности для улучшения процессов и содействовать организационным изменениям.
- Проверять соответствие решений бизнес-потребностям и установленным требованиям.
- Отслеживать отраслевые тенденции и выявлять релевантные решения и лучшие практики.
- Анализировать бизнес-процессы и разрабатывать стратегии функциональной оптимизации.
- При необходимости готовить пользовательскую документацию, руководства, учебные материалы и рабочие инструкции.
- Координировать разработку и поддержку приложений с внутренними, внешними и бизнес-командами.
- Готовить бизнес-кейсы и сметы капитальных проектов для представления в офис управления проектами и финансовому отделу.
- Оценивать запросы на улучшения с точки зрения ценности и полноты.
- Руководить заседаниями Совета по бизнес-приоритетам или поддерживать их проведение.
- Помогать в проведении закупочных мероприятий и подготовке технических заданий
Требования
- Диплом бакалавра или эквивалентный профессиональный опыт.
- От пяти до восьми лет подтвержденного опыта бизнес-анализа.
- Понимание бизнес-операций и общих принципов работы систем.
- Способность быстро осваивать новые приложения, процессы и процедуры.
- Опыт работы с различными технологиями и методологиями разработки приложений.
- Опыт участия в крупномасштабном проекте.
- Знание как минимум одной бизнес-области и ее связи с проектированием решений.
- Опыт анализа бизнес-процессов и моделирования текущего и целевого состояния.
- Знание управления ИТ-услугами, особенно практик и средств контроля управления спросом.
- Понимание ИТ-стандартов и средств контроля.
- Умение сотрудничать в бизнес- и технических подразделениях и влиять на заинтересованные стороны на разных уровнях управления.
- Развитые аналитические навыки, навыки решения проблем и оптимизации бизнес-процессов.
- Умение эффективно общаться письменно и устно, а также убеждать.
- Способность самостоятельно планировать работу и справляться с организационными задачами и требованиями тайм-менеджмента.
- Владение Microsoft 365, Teams, OneDrive, Word, Excel и Outlook.
- Знание Agile-методов и инструментов, таких как Jira, VSTS или сопоставимые приложения, будет большим преимуществом.
- Понимание финансовых моделей, моделей затрат и бюджетирования.
- Способность оценивать долгосрочные и краткосрочные последствия решений по решениям.
- Умение управлять конкурирующими приоритетами и выполнять обязательства.
- Способность руководить небольшими высокоэффективными командами.
- Опыт работы с ESRI или ArcFM GIS Enterprise.
- Опыт поддержки закупочных мероприятий, например RFP и RFI, и подготовки технических заданий.
- Готовность участвовать в аварийно-восстановительных работах.
- Готовность при необходимости ездить между штатами Массачусетс, Коннектикут и Нью-Гэмпшир.
- Предыдущий опыт работы в коммунальной отрасли будет преимуществом.
- Среди указанных сертификатов — ECBA, CCBA, CBAP, AAC, CFLBA, CPRE, PMI PBA и SAFe POPM.
Преимущества
- Для подходящих должностей доступен гибридный график.
- Может быть доступна возможность получения стимулирующей выплаты.
- Конкурентоспособная совокупная программа вознаграждения.
- За участие в аварийно-восстановительных работах могут применяться дополнительная компенсация или соответствующие возможности.
- Иногда может быть доступна сверхурочная работа.