Allstate tilbyr forsikrings- og beskyttelsesprodukter innen blant annet bolig, bil, enheter og identitetsbeskyttelse. Arbeidet deres handler om å hjelpe kundene med å håndtere risiko, beskytte økonomien sin og møte uventede hendelser med større trygghet. Selskapet fremhever også samfunnsengasjement og bærekraft som en del av sin bredere tilnærming til å betjene kunder og bidra til en positiv samfunnsutvikling.
Erfaren skadebehandler for materielle skader – fjernarbeid i Texas
Undersøk dekning, ansvar, skader og mulig svindel i bilforsikringssaker hos National General. Denne fullt fjernbaserte stillingen i Texas omfatter kundeservice, skade vurdering og forhandling.
USA
Texas53 500 $ – 82 500 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSkadespesialistBeskrivelse
- Undersøk og bekreft fakta om skader etter bilulykker fra grunnleggende til avanserte saker
- Fastsett gjeldende dekning, ansvar og skadeomfang
- Behandle og forhandle skader innenfor tildelte fullmaktsgrenser
- Vurder muligheten for regress eller svindel, og håndter komplekse saker deretter
- Bruk avansert kunnskap om selskapets retningslinjer, forsikringsbransjen og organisatoriske relasjoner
- Håndter komplekse bilforsikringssaker som omfatter dekning, ansvar og skader
- Gå gjennom, vurder og forhandle moderate til komplekse personskadesaker når det tildeles
- Identifiser bildeler og vurder andre mulige materielle skader
- Forstå kundenes behov og gi passende service
- Samarbeid effektivt med kolleger på tvers av team
- Stillingen har ikke personalansvar
Krav
- Tidligere erfaring som skadebehandler for materielle skader
- Bosted i tidssonen Central Standard Time
- Gode kundeserviceferdigheter basert på empati og profesjonalitet
- Ekspertise i konfliktdemping og klar, effektiv kommunikasjon
- Solid grunnlag i undersøkelse av dekning og vurdering av ansvar
- Evne til å undersøke bilulykker fra grunnleggende til avanserte saker og behandle skader innenfor tildelte fullmaktsgrenser
- Evne til å vurdere mulig regress eller svindel
- Avansert kunnskap om forsikringsvilkår, forsikringsbransjen og organisatoriske relasjoner
- Evne til å håndtere komplekse bilforsikringssaker som omfatter dekning, ansvar og skader selvstendig
- Evne til å gjennomgå, vurdere og forhandle moderate til komplekse personskadesaker når det tildeles
- Evne til å identifisere bildeler og vurdere andre mulige materielle skader
- Tillatelse til å arbeide i USA
- Søkere med en aktiv forsikringslisens må avslutte alle eksisterende utnevnelser før onboarding og kan ikke ha eksterne utnevnelser under ansettelsen
- Søkere med en resident producer-lisens må formelt levere den inn når lisensavdelingen ber om det
- En dedikert, privat og uforstyrret arbeidsplass for fjernarbeid
- Pålitelig internettforbindelse med minimum 50 MB nedlasting og 5 MB opplasting
Fordeler
- Omfattende utstyrspakke med bærbar datamaskin, skjermer, headset, tastatur og mus
- Månedlig refusjon av internettkostnader
- Mulighet for å arbeide hjemmefra
- Likebehandlingsvern i arbeidsforholdet
- Hjelp med søknaden eller tilrettelegging ved behov