Allstate tilbyder forsikrings- og beskyttelsesprodukter inden for blandt andet bolig, bil, enheder og identitetsbeskyttelse. Virksomhedens arbejde fokuserer på at hjælpe kunder med at håndtere risici, beskytte deres økonomi og navigere i uventede hændelser med større tryghed. Virksomheden fremhæver også samfundsengagement og bæredygtighed som en del af sin bredere tilgang til at betjene kunder og bidrage til en positiv samfundsudvikling.
Erfaren skadebehandler for materielle skader – fjernarbejde i Texas
Undersøg dækning, ansvar, skader og mulig svindel i bilforsikringssager hos National General. Denne fuldt fjernbaserede stilling i Texas omfatter kundeservice, skadevurdering og forhandling.
USA
Texas53.500 $ – 82.500 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSkadespecialistBeskrivelse
- Undersøg og verificer oplysninger om skader ved bilulykker fra grundlæggende til avancerede sager
- Fastlæg relevant dækning, ansvar og skadevurderinger
- Behandl og forhandl skader inden for de tildelte beføjelsesgrænser
- Vurder mulighederne for regres eller svindel, og håndter komplekse sager derefter
- Anvend avanceret viden om virksomhedens politikker, forsikringsbranchen og organisatoriske relationer
- Håndter komplekse bilforsikringssager, der omfatter dækning, ansvar og skader
- Gennemgå, vurder og forhandl moderate til komplekse personskadesager, når det tildeles
- Identificer karrosseridele og vurder andre mulige materielle skader
- Forstå kundernes behov, og reagér med passende kundeservice
- Samarbejd effektivt med kolleger på tværs af teams
- Stillingen har ikke personaleansvar
Krav
- Tidligere erfaring som skadebehandler for materielle skader
- Bopæl i tidszonen Central Standard Time
- Stærke kundeservicefærdigheder baseret på empati og professionalisme
- Ekspertise i konfliktnedtrapning og klar, effektiv kommunikation
- Stærkt fundament i undersøgelse af dækning og vurdering af ansvar
- Evne til at undersøge bilulykker fra grundlæggende til avancerede sager og behandle skader inden for de tildelte beføjelsesgrænser
- Evne til at vurdere mulig regres eller svindel
- Avanceret viden om forsikringspolicer, forsikringsbranchen og organisatoriske relationer
- Evne til selvstændigt at håndtere komplekse bilforsikringssager, der omfatter dækning, ansvar og skader
- Evne til at gennemgå, vurdere og forhandle moderate til komplekse personskadesager, når det tildeles
- Evne til at identificere karrosseridele og vurdere andre mulige materielle skader
- Tilladelse til at arbejde i USA
- Ansøgere med en aktiv forsikringslicens skal afslutte alle eksisterende udnævnelser før onboarding og må ikke have eksterne udnævnelser under ansættelsen
- Ansøgere med en resident producer-licens skal formelt aflevere den, når licensafdelingen anmoder om det
- En dedikeret, privat og uforstyrret arbejdsplads til fjernarbejde
- Stabil internetforbindelse med minimum 50 MB download og 5 MB upload
Fordele
- Omfattende udstyrspakke med bærbar computer, skærme, headset, tastatur og mus
- Månedlig godtgørelse til internetudgifter
- Mulighed for at arbejde hjemmefra
- Beskyttelse mod forskelsbehandling gennem lige muligheder for ansættelse
- Hjælp til ansøgningen eller mulige tilpasninger