Cisco는 네트워킹, 보안, 디지털 인프라에 주력하는 엔터프라이즈 기술 기업입니다. 제품 포트폴리오에는 라우터, 스위치, 광 트랜시버, 프로그래밍 가능한 실리콘, 엣지 컴퓨팅 플랫폼, Webex 협업 도구, 옵저버빌리티 제품, AI 기반 소프트웨어, 클라우드 관리 서비스가 포함됩니다. Cisco는 기업, 서비스 제공업체, 정부 기관을 대상으로 기술, 전문 서비스, 교육 및 지속적인 지원을 제공하며, 대규모 네트워크와 데이터센터의 설계, 운영, 보안을 지원합니다.
시니어 사이트 신뢰성 엔지니어, FedRAMP – Cisco
Cisco에 합류하여 Webex for Government 클라우드 서비스를 지원하는 시니어 사이트 신뢰성 엔지니어로 일합니다. AWS와 Kubernetes의 안정성, 인시던트 대응, 자동화, 보안 및 FedRAMP 운영을 주도합니다.
설명
- Webex for Government 환경에서 복원력 높은 AWS 및 Kubernetes 마이크로서비스를 운영합니다
- 연중무휴 운영 환경에서 프로덕션 상태를 모니터링하고 복잡한 문제를 조사합니다
- 프로덕션 중단 발생 시 서비스를 신속하게 복구합니다
- 반복적인 운영 작업과 서비스 프로비저닝을 자동화합니다
- 배포의 안전성, 효율성 및 일관성을 강화합니다
- 액세스 관리, 로깅, 시스템 강화, 취약성 해결 및 FedRAMP 모니터링을 지원합니다
- 엔지니어링, 보안 및 컴플라이언스 팀과 협력하여 운영 위험을 줄이고 안정성을 향상합니다
- 문서, 런북, 운영 절차 및 인시던트 보고서를 작성합니다
- 인시던트 대응, 근본 원인 분석, 용량 계획 및 지속적인 프로덕션 개선에 기여합니다
- 비난 없는 인시던트 사후 검토, 시정 조치 및 엔지니어링 변경에 참여합니다
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 공학 또는 관련 분야의 학사 학위와 7년 이상의 관련 경력, 이에 상응하는 실무 경험, 또는 석사 학위와 4년의 경력
- Go, Java, Python 또는 이에 준하는 언어로 4년 이상 프로그래밍한 경험
- 프로덕션 서비스와 운영 자동화를 구축, 테스트, 문제 해결 및 유지 관리한 경험
- Git, CI/CD, Linux, 분산 시스템, 옵저버빌리티, 프로덕션 디버깅 및 SRE 방법론에 대한 경험
- 모니터링, 인시던트 대응, 안정성 개선, 안전한 배포 및 롤백 방안에 대한 실무 경험
- Tier 1 및 Tier 2 지원 범위를 넘어서는 매우 복잡한 프로덕션 문제를 진단하고 해결할 수 있는 능력
- Docker 기반 컨테이너화 애플리케이션을 개발하고 유지 관리한 경험
- 다단계 Dockerfile을 작성한 경험
- 수평 확장이 가능한 마이크로서비스 아키텍처에 대한 이해
- 프로덕션 컨테이너 워크로드를 위한 Kubernetes 지식
- FedRAMP, 정부 클라우드 또는 기타 규제 환경에서의 경험이 있으면 우대
- Prometheus, Grafana, CloudWatch, CloudTrail, Elastic Stack 또는 Splunk 경험이 있으면 우대
- GitLab, Jenkins 또는 이에 준하는 CI/CD 플랫폼 경험이 있으면 우대
- 고가용성 멀티리전 분산 시스템 및 재해 복구 경험이 있으면 우대
- 런북, 운영 절차 및 감사 대응이 가능한 증적을 작성할 수 있는 능력
- 비난 없는 인시던트 사후 검토, 근본 원인 분석, 시정 조치 및 예방적 엔지니어링 변경을 수행한 경험이 있으면 우대
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험
- Cisco 매칭 기여금이 포함된 401(k) 플랜
- 유급 육아휴직
- 단기 및 장기 장애 보장
- 기본 생명보험
- Cisco 제한 조건부 주식 단위 보상이 제공될 수 있으며 계속 근무 시 권리가 확정됩니다
- 각 연도 기준 유급 공휴일 10일
- 비면제 직원 대상 대체 휴일 1일
- 직원 생일 유급 휴가
- 연말 유급 휴무 기간
- 유급 개인 웰니스 휴가 4일
- 비면제 직원 대상 각 연도 기준 유급 휴가 16일
- 자격을 갖춘 면제 직원 대상 사용 한도 없는 유연 휴가 제도
- 입사 시 및 매년 1월 1일에 제공되는 80시간의 병가
- 사용하지 않은 병가는 최대 80시간까지 이월 가능
- 중대하거나 긴급한 가족 문제에 대한 추가 유급 휴가
- 각 연도 기준 선택 가능한 유급 봉사활동 휴가 10일
- 비영업 직무에는 Cisco 정책에 따른 연간 보너스가 제공될 수 있습니다
- 영업 플랜 대상 직원에게는 성과 기반 인센티브 보상이 제공됩니다
