Ciscoは、ネットワーク、セキュリティ、デジタルインフラストラクチャに注力するエンタープライズテクノロジー企業です。製品ポートフォリオには、ルーター、スイッチ、光トランシーバー、プログラマブルシリコン、エッジコンピューティングプラットフォーム、Webexコラボレーションツール、オブザーバビリティ製品、AI対応ソフトウェア、クラウド管理サービスなどが含まれます。Ciscoは企業、サービスプロバイダー、政府機関に向けて、テクノロジー、プロフェッショナルサービス、トレーニング、継続的なサポートを提供し、大規模なネットワークやデータセンターの設計、運用、セキュリティを支援しています。
シニアサイト信頼性エンジニア、FedRAMP – Cisco
Ciscoでシニアサイト信頼性エンジニアとして、Webex for Governmentのクラウドサービスを支援します。 AWSとKubernetesの信頼性、インシデント対応、自動化、セキュリティ、FedRAMP運用を主導します。
仕事内容
- Webex for Government環境向けに、レジリエントなAWSおよびKubernetesマイクロサービスを運用する
- 24時間365日稼働する環境で本番環境の健全性を監視し、複雑な問題を調査する
- 本番環境の障害発生時にサービスを迅速に復旧する
- 定常的な運用タスクとサービスプロビジョニングを自動化する
- デプロイの安全性、効率、一貫性を高める
- アクセス管理、ログ記録、システム強化、脆弱性 remediation、FedRAMP監視を支援する
- エンジニアリング、セキュリティ、コンプライアンスの各チームと連携し、運用リスクを低減して信頼性を向上させる
- ドキュメント、ランブック、運用手順、インシデントレポートを作成する
- インシデント対応、根本原因分析、キャパシティプランニング、継続的な本番環境改善に貢献する
- 責任追及を行わないインシデント後レビュー、是正措置、エンジニアリング変更に参加する
応募要件
- コンピューターサイエンス、工学または関連分野の学士号と7年以上の関連経験、同等の実務経験、または修士号と4年の経験
- Go、Java、Pythonまたは同等の言語による4年以上のプログラミング経験
- 本番サービスと運用自動化の構築、テスト、トラブルシューティング、保守の経験
- Git、CI/CD、Linux、分散システム、オブザーバビリティ、本番環境のデバッグ、SRE手法に関する経験
- 監視、インシデント対応、信頼性向上、安全なデプロイとロールバックの実務経験
- Tier 1およびTier 2サポートを超える非常に複雑な本番環境の問題を診断・解決できる能力
- Dockerベースのコンテナ化アプリケーションの開発・保守経験
- マルチステージDockerfileの作成経験
- 水平方向にスケール可能なマイクロサービスアーキテクチャの理解
- 本番コンテナワークロード向けKubernetesの知識
- FedRAMP、政府向けクラウド、またはその他の規制環境での経験があれば尚可
- Prometheus、Grafana、CloudWatch、CloudTrail、Elastic StackまたはSplunkの経験があれば尚可
- GitLab、Jenkinsまたは同等のCI/CDプラットフォームの経験があれば尚可
- 高可用性・マルチリージョン分散システムおよびディザスターリカバリーの経験があれば尚可
- ランブック、運用手順、監査対応可能な証跡を作成できる能力
- 責任追及を行わないインシデント後レビュー、根本原因分析、是正措置、予防的なエンジニアリング変更を実施した経験があれば尚可
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険
- Ciscoのマッチング拠出付き401(k)プラン
- 有給育児休暇
- 短期および長期障害補償
- 基本生命保険
- Ciscoの譲渡制限付株式ユニット（RSU）付与を受けられる場合があり、継続雇用に伴って権利確定する
- 各暦年につき有給祝日10日
- 非免除従業員向けフローティングホリデー1日
- 従業員の誕生日の有給休暇
- 年末の有給休業期間
- 有給パーソナルウェルネス休暇4日
- 非免除従業員には各暦年につき有給休暇16日
- 対象となる免除従業員向けの上限なしのフレキシブル休暇制度
- 入社時および毎年1月1日に付与される80時間の病気休暇
- 未使用の病気休暇は最大80時間まで繰り越し可能
- 重大または緊急の家族事情に対する追加の有給休暇
- 各暦年につき任意で取得できる有給ボランティア休暇10日
- 営業職以外の職種にはCiscoの方針に従って年次ボーナスが支給される場合がある
- 営業プラン対象従業員には業績連動型インセンティブ報酬