Cisco
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Cisco è un'azienda di tecnologia per le imprese specializzata in reti, sicurezza e infrastruttura digitale. Il suo portafoglio comprende router, switch, ricetrasmettitori ottici, silicio programmabile, piattaforme di edge computing, strumenti di collaborazione Webex, prodotti per l'osservabilità, software con funzionalità di IA e servizi gestiti nel cloud. Cisco serve aziende, fornitori di servizi e governi, supportando la progettazione, la gestione e la sicurezza di reti e data center su larga scala attraverso tecnologie, servizi professionali, formazione e assistenza continua.

Senior Site Reliability Engineer, FedRAMP – Cisco

Entra in Cisco come Senior Site Reliability Engineer per supportare i servizi cloud di Webex for Government. Guida l’affidabilità di AWS e Kubernetes, la risposta agli incidenti, l’automazione, la sicurezza e le operazioni FedRAMP.

Descrizione

  • Gestire microservizi AWS e Kubernetes resilienti per l’ambiente Webex for Government
  • Monitorare lo stato della produzione e analizzare problemi complessi in un ambiente operativo 24/7
  • Ripristinare rapidamente i servizi durante le interruzioni della produzione
  • Automatizzare le attività operative ricorrenti e il provisioning dei servizi
  • Rafforzare la sicurezza, l’efficienza e la coerenza dei deployment
  • Supportare la gestione degli accessi, la registrazione degli eventi, l’hardening dei sistemi, la correzione delle vulnerabilità e il monitoraggio FedRAMP
  • Collaborare con i team di ingegneria, sicurezza e conformità per ridurre il rischio operativo e migliorare l’affidabilità
  • Sviluppare documentazione, runbook, procedure operative e report sugli incidenti
  • Contribuire alla risposta agli incidenti, all’analisi delle cause principali, alla pianificazione della capacità e ai continui miglioramenti della produzione
  • Partecipare alle revisioni post-incidente senza attribuzione di colpe, alle azioni correttive e alle modifiche ingegneristiche

Requisiti

  • Laurea in informatica, ingegneria o disciplina correlata con oltre 7 anni di esperienza pertinente, esperienza pratica equivalente o laurea magistrale con 4 anni di esperienza
  • Almeno 4 anni di esperienza nella programmazione con Go, Java, Python o un linguaggio comparabile
  • Esperienza nella progettazione, nei test, nella risoluzione dei problemi e nella manutenzione di servizi di produzione e dell’automazione operativa
  • Esperienza con Git, CI/CD, Linux, sistemi distribuiti, osservabilità, debugging in produzione e metodi SRE
  • Esperienza pratica nel monitoraggio, nella risposta agli incidenti, nei miglioramenti dell’affidabilità e nelle pratiche sicure di deployment e rollback
  • Capacità di diagnosticare e risolvere problemi di produzione altamente complessi oltre il supporto di livello 1 e livello 2
  • Esperienza nello sviluppo e nella manutenzione di applicazioni containerizzate basate su Docker
  • Esperienza nella creazione di Dockerfile multi-stage
  • Conoscenza delle architetture di microservizi scalabili orizzontalmente
  • Conoscenza di Kubernetes per carichi di lavoro containerizzati in produzione
  • È preferibile esperienza con FedRAMP, cloud governativo o un altro ambiente regolamentato
  • È preferibile esperienza con Prometheus, Grafana, CloudWatch, CloudTrail, Elastic Stack o Splunk
  • È preferibile esperienza con GitLab, Jenkins o piattaforme CI/CD comparabili
  • È preferibile esperienza con sistemi distribuiti altamente disponibili e multi-regione e con il disaster recovery
  • Capacità di produrre runbook, procedure operative ed evidenze pronte per l’audit
  • È preferibile esperienza nella conduzione di revisioni post-incidente senza attribuzione di colpe, nell’analisi delle cause principali, nelle azioni correttive e nelle modifiche ingegneristiche preventive

Benefit

  • Assicurazione medica, dentistica e oculistica
  • Piano 401(k) con contributi integrativi di Cisco
  • Congedo parentale retribuito
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Assicurazione sulla vita di base
  • Potrebbero essere disponibili assegnazioni di unità azionarie vincolate Cisco, che maturano con la prosecuzione del rapporto di lavoro
  • Dieci festività retribuite per ogni anno civile completo
  • Una festività flessibile per i dipendenti non esenti
  • Giorno libero retribuito per il compleanno del dipendente
  • Chiusura festiva di fine anno retribuita
  • Quattro giorni personali retribuiti dedicati al benessere
  • Sedici giorni di ferie retribuiti per ogni anno civile completo per i dipendenti non esenti
  • Programma di ferie flessibile senza limite definito per i dipendenti esenti idonei
  • Ottanta ore di congedo per malattia concesse all’assunzione e ogni 1° gennaio
  • È possibile riportare fino a 80 ore di congedo per malattia non utilizzate
  • Congedo retribuito aggiuntivo per questioni familiari critiche o emergenziali
  • Dieci giorni facoltativi retribuiti di volontariato per ogni anno civile completo
  • Bonus annuali per i ruoli non commerciali, soggetti alle politiche Cisco
  • Compenso incentivante basato sulle prestazioni per i dipendenti inclusi nei piani di vendita

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