Cisco 是一家专注于网络、安全和数字基础设施的企业科技公司。其产品组合包括路由器、交换机、光学收发器、可编程芯片、边缘计算平台、Webex 协作工具、可观测性产品、人工智能软件以及云管理服务。Cisco 服务于企业、服务提供商和政府，通过技术、专业服务、培训和持续支持，助力客户设计、运营和保护大规模网络与数据中心。
高级网站可靠性工程师，FedRAMP – Cisco
加入 Cisco，担任高级网站可靠性工程师，为 Webex for Government 云服务提供支持。 负责 AWS 和 Kubernetes 的可靠性、事件响应、自动化、安全性及 FedRAMP 运维。
描述
- 为 Webex for Government 环境运行高可靠的 AWS 和 Kubernetes 微服务
- 监控生产环境健康状况，并在全天候运行环境中调查复杂问题
- 在生产中断期间及时恢复服务
- 自动化重复性运维任务和服务配置
- 提升部署的安全性、效率和一致性
- 支持访问管理、日志记录、系统加固、漏洞修复和 FedRAMP 监控
- 与工程、安全和合规团队合作，降低运营风险并提升可靠性
- 编写文档、运行手册、操作流程和事件报告
- 参与事件响应、根因分析、容量规划和持续的生产环境改进
- 参与无责备的事后事件复盘、纠正措施和工程变更
任职要求
- 计算机科学、工程或相关专业学士学位，并具有 7 年以上相关经验；或具备同等实践经验；或具有硕士学位及 4 年工作经验
- 至少 4 年使用 Go、Java、Python 或同类语言的编程经验
- 具有构建、测试、排查和维护生产服务及运维自动化的经验
- 熟悉 Git、CI/CD、Linux、分布式系统、可观测性、生产环境调试和 SRE 方法
- 具有监控、事件响应、可靠性改进以及安全部署和回滚实践的实操经验
- 能够诊断和解决超出一级和二级支持范围的高度复杂生产问题
- 具有开发和维护基于 Docker 的容器化应用的经验
- 具有创建多阶段 Dockerfile 的经验
- 理解可水平扩展的微服务架构
- 了解用于生产容器工作负载的 Kubernetes
- 具有 FedRAMP、政府云或其他受监管环境的经验者优先
- 具有 Prometheus、Grafana、CloudWatch、CloudTrail、Elastic Stack 或 Splunk 经验者优先
- 具有 GitLab、Jenkins 或同类 CI/CD 平台经验者优先
- 具有高可用、多区域分布式系统和灾难恢复经验者优先
- 能够编写运行手册、操作流程并提供可用于审计的证据
- 具有开展无责备的事后事件复盘、根因分析、纠正措施和预防性工程变更经验者优先
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k) 计划及 Cisco 匹配缴款
- 带薪育儿假
- 短期和长期伤残保险
- 基本人寿保险
- 可能提供 Cisco 限制性股票单位奖励，并在持续任职期间归属
- 每个完整日历年 10 天带薪节假日
- 非豁免员工 1 天浮动假日
- 员工生日带薪休假 1 天
- 年末带薪假期停工期
- 4 天带薪个人健康假
- 非豁免员工每个完整日历年 16 天带薪休假
- 符合条件的豁免员工可享受无固定上限的弹性休假计划
- 入职时及每年 1 月 1 日提供 80 小时病假
- 最多可结转 80 小时未使用的病假
- 因重大或紧急家庭事务提供额外带薪休假
- 每个完整日历年可选择享受 10 天带薪志愿服务假
- 非销售岗位可获得年度奖金，具体遵循 Cisco 政策
- 销售计划员工可获得基于绩效的激励性薪酬