مهندس خدمات ميدانية، رينو
Park Place Technologies
تشخيص أعطال معدات مراكز البيانات والخوادم ووحدات التخزين والشبكات وإصلاحها في مواقع العملاء بمنطقة رينو. يتضمن الدور التنقل ضمن منطقة محددة والمشاركة في مناوبة الاستعداد بعد ساعات العمل.
فتح
Cisco هي شركة تكنولوجيا مؤسسية تركز على الشبكات والأمن والبنية التحتية الرقمية. تشمل محفظتها أجهزة التوجيه، والمبدلات، وأجهزة الإرسال والاستقبال الضوئية، والشرائح السيليكونية القابلة للبرمجة، ومنصات الحوسبة الطرفية، وأدوات التعاون Webex، ومنتجات قابلية المراقبة، والبرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والخدمات المُدارة سحابياً. تخدم Cisco المؤسسات ومقدمي الخدمات والجهات الحكومية، وتدعم تصميم الشبكات ومراكز البيانات واسعة النطاق وتشغيلها وتأمينها من خلال التكنولوجيا والخدمات المهنية والتدريب والدعم المستمر.
مهندس أول لموثوقية المواقع، FedRAMP – Cisco
انضم إلى Cisco بصفتك مهندسًا أول لموثوقية المواقع لدعم خدمات Webex السحابية للحكومة. قد العمليات المتعلقة بموثوقية AWS وKubernetes والاستجابة للحوادث والأتمتة والأمن وFedRAMP.
الولايات المتحدة
ماساتشوستس
كارولاينا الشمالية139,300 US$ – 203,600 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس DevOpsالوصف
- شغّل خدمات AWS وKubernetes المصغّرة والمرنة لبيئة Webex للحكومة
- راقب صحة الإنتاج وتحقّق من المشكلات المعقدة ضمن بيئة تشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- استعد الخدمات بسرعة أثناء اضطرابات الإنتاج
- أتمت المهام التشغيلية المتكررة وتوفير الخدمات
- عزّز أمان عمليات النشر وكفاءتها واتساقها
- ادعم إدارة الوصول والتسجيل وتقوية الأنظمة ومعالجة الثغرات الأمنية ومراقبة FedRAMP
- تعاون مع فرق الهندسة والأمن والامتثال للحد من المخاطر التشغيلية وتحسين الموثوقية
- طوّر الوثائق وأدلة التشغيل والإجراءات التشغيلية وتقارير الحوادث
- ساهم في الاستجابة للحوادث وتحليل السبب الجذري وتخطيط السعة والتحسينات المستمرة للإنتاج
- شارك في مراجعات ما بعد الحوادث الخالية من اللوم والإجراءات التصحيحية والتغييرات الهندسية
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص ذي صلة مع خبرة ذات صلة لا تقل عن 7 سنوات، أو خبرة عملية معادلة، أو درجة الماجستير مع خبرة 4 سنوات
- خبرة برمجية لا تقل عن 4 سنوات باستخدام Go أو Java أو Python أو لغة مماثلة
- خلفية في بناء خدمات الإنتاج والأتمتة التشغيلية واختبارها واستكشاف أخطائها وإصلاحها وصيانتها
- خبرة في Git وCI/CD وLinux والأنظمة الموزعة وقابلية المراقبة وتصحيح أخطاء الإنتاج ومنهجيات SRE
- خبرة عملية في المراقبة والاستجابة للحوادث وتحسين الموثوقية وممارسات النشر الآمن والتراجع
- القدرة على تشخيص مشكلات الإنتاج شديدة التعقيد وحلها بما يتجاوز دعم المستويين الأول والثاني
- خبرة في تطوير تطبيقات حاوية قائمة على Docker وصيانتها
- خبرة في إنشاء ملفات Docker متعددة المراحل
- فهم معماريات الخدمات المصغرة القابلة للتوسع أفقيًا
- معرفة بـ Kubernetes لأحمال العمل الحاوية في الإنتاج
- تُفضّل الخبرة في FedRAMP أو السحابة الحكومية أو بيئة خاضعة للتنظيم
- تُفضّل الخبرة في Prometheus أو Grafana أو CloudWatch أو CloudTrail أو Elastic Stack أو Splunk
- تُفضّل الخبرة في GitLab أو Jenkins أو منصات CI/CD مماثلة
- تُفضّل الخبرة في الأنظمة الموزعة عالية التوافر ومتعددة المناطق والتعافي من الكوارث
- القدرة على إعداد أدلة التشغيل والإجراءات التشغيلية والأدلة الجاهزة للتدقيق
- تُفضّل الخبرة في إجراء مراجعات ما بعد الحوادث الخالية من اللوم وتحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية والتغييرات الهندسية الوقائية
المزايا
- تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين بصري
- خطة 401(k) مع مساهمات مطابقة من Cisco
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل
- تأمين أساسي على الحياة
- قد تتوفر منح وحدات الأسهم المقيدة من Cisco وتُستحق مع استمرار التوظيف
- عشرة أيام عطلة مدفوعة الأجر لكل سنة تقويمية كاملة
- يوم عطلة عائم واحد للموظفين غير المعفيين
- يوم إجازة مدفوع الأجر بمناسبة عيد ميلاد الموظف
- إغلاق مدفوع الأجر خلال عطلة نهاية العام
- أربعة أيام مدفوعة للعافية الشخصية
- ستة عشر يومًا مدفوعة للإجازة لكل سنة تقويمية كاملة للموظفين غير المعفيين
- برنامج إجازات مرن بلا حد محدد للموظفين المعفيين المؤهلين
- ثمانون ساعة من الإجازة المرضية عند التعيين وفي كل 1 يناير
- يمكن ترحيل ما يصل إلى 80 ساعة من الإجازة المرضية غير المستخدمة
- إجازة مدفوعة إضافية للمسائل العائلية الحرجة أو الطارئة
- ما يصل إلى عشرة أيام تطوع مدفوعة اختياريًا لكل سنة تقويمية كاملة
- مكافآت سنوية للوظائف غير المتعلقة بالمبيعات، وفقًا لسياسات Cisco
- تعويض تحفيزي قائم على الأداء للموظفين المشمولين بخطط المبيعات
وظائف ذات صلة
مهندس خدمة ميدانية II، أجهزة تسلسل إلومينا
Illuminaالولايات المتحدة
كانساس
ميزوري74,900 US$ – 112,300 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس ميدانيدعم أجهزة التسلسل الجيني من إلومينا في منطقة كانساس سيتي عبر التركيب والصيانة واستكشاف الأعطال والإصلاح. التعاون مع العملاء والفرق التجارية، مع تنسيق طلبات الخدمة والدعم الفني.
فتح
مهندس خدمات ميدانية، الخدمات الفنية للعملاء
Amcorالولايات المتحدة
كنتاكي
ميشيغان
أوهايو
بنسلفانياعن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس ميدانيتقديم الدعم الميداني لمعدات أمكور للتغليف وخطوط التعبئة وأنظمة التشغيل الآلي في مصانع العملاء. تنفيذ الصيانة واستكشاف الأعطال وإصلاحها والتدريب والتحقيق في الأسباب الجذرية عبر ست ولايات أمريكية.
فتح
متدرب مهندس ميداني
GE Vernovaالولايات المتحدةعن بُعددوام كاملمستوى مبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس ميدانيمتدرب تعاوني في الهندسة يطوّر معرفته بمنتجات التوربينات والمولدات لدى FieldCore، ويدعم الهندسة الميدانية وتخطيط أعمال الصيانة الشاملة والخدمات اللوجستية ومكالمات العملاء والعمليات عن بُعد وفي الموقع.
فتح
شريك أول للعملاء في إعلانات الخدمات المالية
OpenAIالولايات المتحدة
نيويورك216,000 US$ – 273,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتشريك العميلقيادة مبيعات الإعلانات المؤسسية لعملاء الخدمات المالية في OpenAI، وتنمية الإيرادات والشراكات الاستراتيجية. إدارة دورات الصفقات ونتائج المعلنين وأهداف الإيرادات والتعاون مع فرق المنتجات والأعمال.
فتح
مدير حسابات العملاء، تقنيات الرعاية الصحية (عن بُعد)
Impiricusالولايات المتحدةنيويورك95,000 US$ – 115,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحساباتإدارة علاقات العملاء وبرامج تفاعل الأطباء عبر منصة Curated التابعة لـ Impiricus. بناء عمليات خدمات عملاء قابلة للتوسع في قطاع الرعاية الصحية وغيره من قطاعات الأعمال بين الشركات.
فتح
مدير علاقات الخدمات المصرفية المميزة
Hong Leong Group
نمِّ محفظة من العملاء الأثرياء عبر إدارة العلاقات وبيع المنتجات الاستثمارية وإدارة الثروات. ادعم شبكة فروع بنك هونغ ليونغ في ماليزيا وساهم في تحقيق أهداف المبيعات.
فتح
مدير أول لتطوير الشركاء في منطقة ألمانيا والنمسا وسويسرا وأوروبا الشرقية
Snowflake
ألمانيافي الموقعدوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الألمانيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتشريك العميلتوسيع منظومة شركاء Snowflake في البيانات السحابية والذكاء الاصطناعي في منطقة ألمانيا والنمسا وسويسرا وأوروبا الشرقية. قيادة العلاقات مع شركات تكامل الأنظمة، وخطط التسويق المشتركة، وتطوير فرص المبيعات.
فتح
مدير علاقات مورّدي السيارات – AAA
AAA
إدارة متعهدي المساعدة على الطريق لدى AAA في ألبوكيركي وريو رانشو، والمساعدة على تحسين أداء المحطات والامتثال وتغطية الخدمة وتجربة الأعضاء عبر زيارات ميدانية منتظمة.
فتح
مدير علاقات أول، سينسيناتي (هجين)
Global Payments Inc.الولايات المتحدة
كولورادوأوهايوهجيندوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحساباتإدارة حسابات شركات التكنولوجيا المالية والخدمات المالية لدى غلوبال بايمنتس وتنميتها عبر تنسيق أصحاب المصلحة والتفاوض على الصفقات والاحتفاظ بالعملاء واستكشاف الفرص التجارية. يقع مقر الوظيفة في سينسيناتي، أوهايو، وتتطلب السفر داخل الولايات المتحدة.
فتح