건축자재 인사이드 세일즈 담당자
신규 고객 발굴과 기존 고객 지원을 통해 Parksite와 Atlantic Plywood의 건축자재 사업을 성장시킵니다. 고객 관계와 Salesforce 기록을 관리하고 견적을 작성하며 담당 지역의 매출 목표를 달성합니다.
설명
- 고객 발굴, 잠재 고객 선별, 후속 조치를 통해 담당 지역에서 신규 사업을 개발합니다.
- 지역 담당 관리자와 협력하여 영업 기회를 평가하고 고객 정보를 수집하며 지역 성장 계획을 지원합니다.
- Salesforce에서 고객 및 잠재 고객 기록을 정확하게 관리합니다.
- 디지털 마케팅 도구, 전화, 웨비나, 전화 회의를 통해 제품과 회사 프로그램을 홍보합니다.
- 기존 고객의 주요 연락 담당자 역할을 합니다.
- 영업 문의에 응대하고 견적을 준비하며 주문을 처리합니다.
- 고객의 요구를 파악하고 컨설팅 방식으로 제품을 추천합니다.
- 제품 및 프로그램의 업셀링과 교차 판매를 통해 매출을 늘립니다.
- 물류 및 구매 부서와 협력해 주문을 원활하게 처리하고 고객 만족을 지원합니다.
- 일일, 주간, 월간 매출 및 이익 목표를 모니터링하고 필요에 따라 계획을 조정합니다.
지원 자격
- 학사 학위 소지자를 우대하며, 이에 준하는 업계 경력도 인정합니다.
- 인사이드 세일즈 및/또는 고객 서비스 경력 2년 이상.
- 고객과 직접 소통하고 우려 사항을 해결하며 방안을 제시한 경험.
- 고객 중심의 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력.
- 정확성과 세부 사항에 대한 주의를 유지하면서 빠르게 진행되는 환경에서 여러 업무를 관리할 수 있는 능력.
- 뛰어난 조직력, 시간 관리 능력 및 후속 조치 역량.
- 컴퓨터와 전화를 사용하며 장시간 앉아서 일할 수 있는 능력.
- 타이핑 및 데이터 입력을 포함한 반복 작업을 수행할 수 있는 능력.
- 전화, 화상 회의, 이메일로 명확하게 소통할 수 있는 능력.
- 입사 전 신체검사, 약물 검사, 신원 조회를 통과할 수 있는 능력.
- 미국에서 일할 수 있는 자격.
- 우대 사항: 건축자재 업계 인사이드 세일즈 경력.
- 우대 사항: Salesforce와 같은 CRM 시스템 및 ERP 시스템에 대한 이해. Infor 경험 우대.
- 우대 사항: 시장 동향, 고객 요구, 경쟁 가격을 분석할 수 있는 뛰어난 역량.
- 우대 사항: 건축자재 및 기본 설치 과정에 대한 이해.
복리후생
- 401(k) 프로그램.
- 회사 부담 생명보험.
- 건강, 치과, 안과 보험 및 유연 지출 보험 플랜.
- 유급 공휴일.
- 유급 휴가(PTO).
- 서로 지원하는 팀과 긍정적인 근무 환경.
- 직원 추천 보너스.
- 지속적인 제품 및 시장 교육.
- 컨설팅 영업, 계약 성사, 고객 관리 역량을 키울 기회.
- 멘토링 및 명확한 성장 경로.
- 지역 담당 관리자 또는 시니어 영업직으로 승진할 기회.
- 제품 출시, 영업 프로그램, 리더십 지원을 통한 지속적인 학습.
- 성장 중이며 직원을 중시하는 조직에서 장기적인 경력 안정성을 제공합니다.
- 직원 소유 기업.
