
リモート内勤営業スーパーバイザー
Guardant Health のリモート内勤営業チームを率いて指導し、営業実績、パイプライン管理、CRM の運用を強化します。また、担当アカウントのカバー体制を支え、フィールド担当者との連携を担います。
仕事内容
- 内勤営業担当者を率いて指導し、実績向上と営業目標の達成を図る
- 案件とリードの割り当てを管理し、顧客への迅速なフォローアップを徹底する
- 通話中および体系的なセッションを通じて担当者を指導する
- 通話品質と営業プロセスの遵守状況を確認する
- 効果的な取り組みを共有し、チームの継続的な成長を支援する
- Guardant Health の価値観に根ざした、協力的なリモートチーム文化を築く
- 研修内容を振り返り、重要な学びを定着させる
- 通話やプロセスのモニタリングを支援し、一貫した品質を維持する
- チームの成果と業績傾向を営業部門のリーダーに報告する
- 休暇や欠員時に担当区域の空白を補うため、アウトバウンドコールを行う
- 既存顧客に2週間ごとに連絡する
- フィールド担当者の復帰に備えてパイプラインを構築する
- 顧客とのやり取りや商談に関する CRM 記録を正確に保つ
- アカウントの引き継ぎを調整し、フィールド担当者とフォローアップする
応募要件
- 内勤営業または同等の経験が5年以上あること
- 営業目標を継続して達成または上回った実績があること
- 営業分野で直接の監督または人材管理経験が2年以上あること
- 大学の学位を有すること
- オンラインで営業を行う能力があること
- 技術製品の情報をすばやく習得し、活用できること
- 優れた口頭および文書でのコミュニケーション能力
- オンラインプレゼンテーションで複雑な情報を明確に説明できること
- Salesforce などの CRM プラットフォームの使用経験
- 優れた交渉力、問題解決力、顧客対応力
- 有効な運転免許証を持ち、良好な運転記録があること
- 指定区域内を毎日移動し、営業会議のため全国各地へ時折出張できること
- 好奇心と的確な判断力を備え、AI 搭載ツールを責任を持って評価・活用できること
- 犯罪歴を含む身元調査に合格すること
- 長時間座ってデスクワークまたはオフィス業務を行えること
福利厚生
- リモート勤務環境
- 対象となる出社勤務者には、在宅勤務日を含むハイブリッド勤務の柔軟性
- 障害、長期的な健康状態、メンタルヘルス上の状態、または誠実に保持する宗教的信念に対する合理的配慮
- 雇用機会均等





