
远程电话销售主管
领导并指导 Guardant Health 的远程电话销售团队,提升销售业绩、销售管道管理和 CRM 实践。该职位还负责支持客户覆盖,并与外勤代表协调合作。
描述
- 领导并指导电话销售代表,提升业绩并达成销售目标
- 管理客户案例和销售线索分配,确保及时跟进客户
- 在通话期间及通过结构化培训指导代表
- 检查通话质量及销售流程合规情况
- 分享有效做法并支持团队持续发展
- 以 Guardant Health 的价值观为基础,营造协作型远程团队文化
- 回顾培训内容并巩固关键知识
- 协助监控通话和流程,保持质量一致
- 向销售管理层汇报团队成果和业绩趋势
- 在休假或职位空缺期间拨打外呼电话,弥补区域覆盖空缺
- 每两周联系现有客户
- 为外勤代表返岗做好销售管道准备
- 准确维护 CRM 中的客户互动和商机记录
- 协调客户交接,并与外勤代表跟进
任职要求
- 至少五年电话销售或同等相关经验
- 持续达到或超越销售目标的业绩记录
- 至少两年销售领域的直接主管或人员管理经验
- 大学学历
- 具备虚拟销售能力
- 能够快速学习技术产品信息并加以运用
- 出色的口头和书面沟通能力
- 能够在虚拟演示中清晰解释复杂信息
- 具有使用 Salesforce 等 CRM 平台的经验
- 具备较强的谈判、解决问题和客户服务能力
- 持有有效驾驶执照且驾驶记录良好
- 能够每天在指定区域内出行,并偶尔前往全国各地参加销售会议
- 具备好奇心、良好判断力,并能审慎评估和使用 AI 工具
- 通过包括犯罪记录核查在内的背景审查
- 能够长时间坐着并完成办公桌或办公室工作
福利待遇
- 远程工作环境
- 符合条件的现场办公员工可享有混合办公弹性安排,包括居家办公日
- 为残障、长期健康状况、心理健康状况或真诚持有的宗教信仰提供合理便利
- 平等就业机会





