

Robertet Groupは、香料、フレーバー、天然素材、ヘルスケア・ビューティー向けの有効成分を専門とする、フランスの同族経営企業です。1850年にグラースで創業し、植物の調達や天然原料の開発から、水蒸気蒸留、分子蒸留、CO2抽出などの抽出技術、さらにそれらの成分を香水やフレーバー製品に仕上げる創作まで、一貫したプロセスを手がけています。17のクリエーションセンター、1,600種類を超える天然素材、50か国以上に展開する事業基盤、2,500人を超える従業員を擁し、香水、食品・飲料用フレーバー、美容、ウェルネス分野の顧客にサービスを提供しています。また、HitexとBionovを通じてニュートリコスメティクス事業も展開しており、素材、処方、製造、研究、事業開発など幅広い職種に関わる企業です。
オンサイト営業サービスコーディネーター――ニュージャージー州ピスカタウェイ
ニュージャージー州ピスカタウェイで、Robertetの顧客プロジェクトを支援するオンサイト営業サービスコーディネーターです。天然原料、フレーバー、フレグランスを扱う企業で、サンプル、書類、価格設定、部門横断の納品を調整します。
仕事内容
- プロジェクトの開始から完了までを管理する
- 各プロジェクトを通じて社内チームとの明確なコミュニケーションを維持する
- サンプル、書類、情報に関する顧客の依頼に優先順位を付ける
- 顧客との迅速な連絡と納品を調整する
- 顧客が指定したサイトやプラットフォームを通じて書類と情報を提供する
- プロジェクトのライフサイクル上の問題を解決するため、適切な関係者を巻き込む
- 顧客の製品、要件、手順に関する知識を深める
- 複数のプロジェクト機能が関わる会議を調整する
- アカウントマネージャーと連携し、プロジェクトパイプラインの記録を正確に保つ
- 予想される事業需要の変化を社内チームに知らせる
- プロジェクト管理ソフトウェアで顧客連絡先の記録を維持する
- 顧客のニーズと目標粗利益率に沿った価格を設定する
- 営業報告書を作成する
- 顧客訪問と製品テイスティングに参加する
- 特別プロジェクトと社内施策に貢献する
- 必要に応じてその他の事務業務を担当する
応募要件
- 準学士号または2年の業界経験
- Excelを使いこなせること
- 学士号が望ましい
- フレーバー業界での営業サービスまたはカスタマーサービス経験5年以上が望ましい
- Oracleの使用経験が望ましい
- 高い組織力と細部への注意力
- 優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力
- 高い問題解決能力
- 主体性があり、目標志向であること
- 社内外の関係者と効果的に協働できること
- 長時間座ってオフィス機器やコンピューターを使用できること
- 備品や資材を持ち上げる必要が生じる場合がある
福利厚生
- 競争力のある給与
- 健康保険福利厚生パッケージ
- 健康とウェルネスに関する福利厚生
- 感情面とウェルビーイングに関する福利厚生
- 現在と将来の目標を支える貯蓄福利厚生
- 有給ボランティア休暇1日
- キャリア開発、成長、昇進の機会








