
Robertet Group je francouzský rodinně kontrolovaný výrobce specializující se na vonné kompozice, aromata, přírodní složky a aktivní látky pro zdraví a krásu. Společnost byla založena v Grasse v roce 1850 a řídí celý proces — od získávání rostlinných surovin a vývoje přírodních ingrediencí až po využití extrakčních technologií, jako jsou hydrodestilace, molekulární destilace a extrakce CO₂ — a následně tyto ingredience uplatňuje při tvorbě hotových vonných a chuťových kompozic. Se 17 vývojovými centry, více než 1600 přírodními materiály, působností ve více než 50 zemích a týmem čítajícím přes 2500 zaměstnanců obsluhuje Robertet zákazníky v odvětvích parfumerie, ochucování potravin a nápojů, krásy a wellness. Aktivity skupiny zahrnují také nutrikosmetiku prostřednictvím společností Hitex a Bionov, díky čemuž je Robertet relevantní pro pozice v oblasti ingrediencí, vývoje receptur, výroby, výzkumu a obchodního rozvoje.
Koordinátor prodeje a zákaznického servisu na pracovišti — Piscataway, New Jersey
Koordinátor prodeje a zákaznického servisu na pracovišti podporuje projekty zákazníků společnosti Robertet v Piscataway v New Jersey. Koordinuje vzorky, dokumentaci, cenotvorbu a mezioborovou realizaci pro společnost vyrábějící přírodní ingredience, aromata a vonné kompozice.
Popis
- Dohlížet na projekty od zahájení až po dokončení
- Udržovat jasnou komunikaci s interními týmy po celou dobu každého projektu
- Stanovovat priority požadavků zákazníků na vzorky, dokumentaci a informace
- Koordinovat včasnou komunikaci se zákazníky a dodávky
- Poskytovat dokumenty a informace prostřednictvím webů a platforem určených zákazníkem
- Zapojovat příslušné zainteresované strany do řešení problémů v průběhu životního cyklu projektu
- Rozvíjet znalosti o produktech, požadavcích a postupech zákazníků
- Koordinovat schůzky za účasti více projektových funkcí
- Spolupracovat s account manažery na udržování přesných záznamů o projektovém trychtýři
- Upozorňovat interní týmy na očekávané změny obchodní poptávky
- Udržovat kontaktní údaje zákazníků v softwaru pro řízení projektů
- Vytvářet ceny v souladu s potřebami zákazníků a cílovými maržemi hrubého zisku
- Připravovat prodejní reporty
- Účastnit se návštěv u zákazníků a ochutnávek produktů
- Podílet se na speciálních projektech a interních iniciativách
- Podle potřeby zajišťovat další administrativní povinnosti
Požadavky
- Vyšší odborné vzdělání nebo dva roky praxe v oboru
- Pokročilá znalost Excelu
- Vysokoškolské vzdělání bakalářského stupně je výhodou
- Výhodou je pět let praxe v prodeji nebo zákaznickém servisu v odvětví aromat
- Zkušenost s Oracle je výhodou
- Vysoká míra organizovanosti a důraz na detail
- Vynikající ústní a písemné komunikační dovednosti
- Silné schopnosti řešit problémy
- Samostatnost a orientace na cíle
- Schopnost efektivně spolupracovat s interními i externími zdroji
- Schopnost delší dobu sedět a používat kancelářské vybavení a počítače
- Může být vyžadováno zvedání zásob a materiálu
Benefity
- Konkurenceschopný plat
- Balíček zdravotních benefitů
- Benefity podporující zdraví a celkovou pohodu
- Benefity podporující emoční a duševní pohodu
- Spořicí benefity podporující současné i budoucí cíle
- Placený den na dobrovolnickou činnost
- Příležitosti k profesnímu rozvoji, růstu a kariérnímu postupu