Robertet Group is een Franse, door een familie gecontroleerde fabrikant die gespecialiseerd is in geurstoffen, smaakstoffen, natuurlijke ingrediënten en actieve ingrediënten voor gezondheid en schoonheid. Het bedrijf werd in 1850 opgericht in Grasse en beheert het volledige proces: van de inkoop van plantaardige grondstoffen en de ontwikkeling van natuurlijke grondstoffen tot extractietechnologieën zoals hydrodistillatie, moleculaire distillatie en CO₂-extractie. Vervolgens verwerkt het deze ingrediënten in afgewerkte geur- en smaakcreaties. Met 17 creatiecentra, meer dan 1.600 natuurlijke grondstoffen, activiteiten in meer dan 50 landen en een team van meer dan 2.500 medewerkers bedient Robertet klanten in de parfumerie, voedingsmiddelen- en drankensector, beauty en wellness. Via Hitex en Bionov omvat de bedrijvigheid ook nutricosmetica. Daarmee is de groep relevant voor functies op het gebied van ingrediënten, formulering, productie, onderzoek en commerciële ontwikkeling.
Coördinator Sales en Klantenservice op Locatie – Piscataway, NJ
Coördinator Sales en Klantenservice op locatie ter ondersteuning van klantprojecten van Robertet in Piscataway, New Jersey. Coördineert monsters, documentatie, prijsstelling en multidisciplinaire uitvoering voor een bedrijf in natuurlijke ingrediënten, smaakstoffen en geurstoffen.
Verenigde Staten
New Jersey$ 62.195 – $ 74.605 / jaar
Op locatieVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsVerkoopBeschrijving
- Begeleiden van projecten van de start tot en met de afronding
- Zorgen voor duidelijke communicatie met interne teams gedurende elk project
- Prioriteren van klantverzoeken voor monsters, documentatie en informatie
- Coördineren van tijdige klantcommunicatie en levering
- Verstrekken van documenten en informatie via door de klant aangewezen websites en platforms
- De juiste belanghebbenden betrekken bij het oplossen van problemen gedurende de projectcyclus
- Kennis opbouwen van klantproducten, vereisten en procedures
- Coördineren van vergaderingen waarbij meerdere projectfuncties betrokken zijn
- Samenwerken met Accountmanagers om projectpijplijngegevens actueel en accuraat te houden
- Interne teams informeren over verwachte veranderingen in de marktvraag
- Klantcontactgegevens bijhouden in projectmanagementsoftware
- Prijsstellingen ontwikkelen die aansluiten bij de klantbehoeften en de beoogde brutowinstmarges
- Verkooprapporten opstellen
- Deelnemen aan klantbezoeken en productproeverijen
- Bijdragen aan speciale projecten en interne initiatieven
- Aanvullende administratieve verantwoordelijkheden uitvoeren wanneer dat nodig is
Vereisten
- Associate degree of twee jaar werkervaring in de sector
- Vaardigheid met Excel
- Bacheloropleiding is een pluspunt
- Vijf jaar ervaring in sales support of klantenservice in de smaakstoffenindustrie is een pluspunt
- Ervaring met Oracle is een pluspunt
- Zeer georganiseerd en sterk oog voor detail
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Sterk probleemoplossend vermogen
- Zelfgemotiveerd en doelgericht
- In staat om effectief samen te werken met interne en externe partijen
- In staat om langere tijd te zitten en kantoorapparatuur en computers te gebruiken
- Mogelijk vereist om benodigdheden en materialen te tillen
Voordelen
- Competitief salaris
- Pakket met zorg- en gezondheidsvoorzieningen
- Voorzieningen voor gezondheid en welzijn
- Voorzieningen voor emotioneel welzijn
- Spaarvoorzieningen ter ondersteuning van huidige en toekomstige doelen
- Betaalde vrijwilligersdag
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling, groei en doorgroeien