
Robertet Group to francuski producent kontrolowany przez rodzinę, specjalizujący się w kompozycjach zapachowych, aromatach, naturalnych składnikach oraz substancjach aktywnych wykorzystywanych w produktach dla zdrowia i urody. Założona w Grasse w 1850 roku firma zarządza całym procesem — od pozyskiwania surowców roślinnych i opracowywania naturalnych składników po zastosowanie technologii ekstrakcji, takich jak hydrodestylacja, destylacja molekularna i ekstrakcja CO₂ — a następnie wykorzystuje te składniki do tworzenia gotowych kompozycji zapachowych i smakowych. Dzięki 17 centrom rozwoju, ponad 1600 naturalnym surowcom, działalności w ponad 50 krajach oraz zespołowi liczącemu ponad 2500 pracowników Robertet obsługuje klientów z sektorów perfumeryjnego, spożywczego i napojów, kosmetycznego oraz wellness. Działalność grupy obejmuje również nutrikosmetykę za pośrednictwem firm Hitex i Bionov, dzięki czemu Robertet jest istotnym pracodawcą dla osób zajmujących się składnikami, opracowywaniem receptur, produkcją, badaniami i rozwojem biznesu.
Koordynator sprzedaży i obsługi klienta na miejscu — Piscataway, New Jersey
Koordynator sprzedaży i obsługi klienta na miejscu wspiera projekty klientów Robertet w Piscataway w stanie New Jersey. Koordynuje próbki, dokumentację, wyceny i realizację międzyfunkcyjną dla firmy produkującej naturalne składniki, aromaty i kompozycje zapachowe.
Opis
- Nadzorowanie projektów od rozpoczęcia do zakończenia
- Utrzymywanie jasnej komunikacji z zespołami wewnętrznymi na każdym etapie projektu
- Ustalanie priorytetów dla próśb klientów dotyczących próbek, dokumentacji i informacji
- Koordynowanie terminowej komunikacji z klientami i dostaw
- Przekazywanie dokumentów i informacji za pośrednictwem witryn i platform wskazanych przez klienta
- Angażowanie odpowiednich interesariuszy w celu rozwiązywania problemów na całym cyklu życia projektu
- Rozwijanie wiedzy na temat produktów, wymagań i procedur klientów
- Koordynowanie spotkań z udziałem wielu funkcji projektowych
- Współpraca z menedżerami ds. klientów w celu zapewnienia aktualności zapisów dotyczących lejka projektów
- Informowanie zespołów wewnętrznych o przewidywanych zmianach popytu biznesowego
- Prowadzenie danych kontaktowych klientów w oprogramowaniu do zarządzania projektami
- Opracowywanie cen zgodnych z potrzebami klientów i docelowymi marżami brutto
- Przygotowywanie raportów sprzedażowych
- Uczestniczenie w wizytach u klientów i degustacjach produktów
- Współudział w projektach specjalnych i inicjatywach wewnętrznych
- Wykonywanie dodatkowych obowiązków administracyjnych w razie potrzeby
Wymagania
- Stopień associate degree lub dwa lata doświadczenia w branży
- Biegła znajomość programu Excel
- Preferowany stopień licencjata
- Preferowane pięć lat doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta w branży aromatów
- Preferowane doświadczenie z systemem Oracle
- Doskonała organizacja pracy i duża dbałość o szczegóły
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów
- Samodzielność i nastawienie na osiąganie celów
- Umiejętność efektywnej współpracy z zasobami wewnętrznymi i zewnętrznymi
- Umiejętność długotrwałego siedzenia oraz korzystania ze sprzętu biurowego i komputerów
- Może być wymagane podnoszenie materiałów i artykułów zaopatrzeniowych
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Pakiet świadczeń zdrowotnych
- Świadczenia związane ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem
- Świadczenia wspierające dobrostan emocjonalny i ogólne samopoczucie
- Programy oszczędnościowe wspierające obecne i przyszłe cele
- Płatny dzień na działalność wolontariacką
- Możliwości rozwoju zawodowego, awansu i dalszego rozwoju