学籍登録責任者兼学務サービス上級ディレクター
トーレンズ大学オーストラリアで、学務サービス、ガバナンス、学生事務を統括します。学籍記録、計画、コンプライアンス、システム、学生ライフサイクル業務を管理します。
仕事内容
- 大学全体の学務サービス環境において戦略的リーダーシップを発揮する
- ポートフォリオ全体の方向性、サービス基準、計画フレームワーク、保証指標、業績期待値を策定する
- 学生ライフサイクル全体にわたる学務サービスと事務を統括する
- 学籍記録、進級、修了、卒業、科目・課程運営、学務システム、苦情・不服申立て、学生の安全とウェルビーイングに関するコンプライアンス、データ処理、学務照会を監督する
- 学籍記録、事務、ガバナンス、計画、苦情、不服申立て、学生情報システム、データ、提供準備の完全性、安全性、正確性、有効性を確保する
- 学生ガバナンス・コンプライアンス・学務サービス保証、学術ガバナンス・事務、学術計画・運営を対象とする3ポートフォリオ運営モデルを指揮する
- 学術ガバナンスと質保証活動、学則、規制上の義務、報告フレームワーク、エスカレーション手続きを主導する
- 保証、苦情、不服申立て、手続きの公正性、学生のウェルビーイングと安全に関するリスクを上級レベルで監督する
- 学生の成果、記録、成績、修了、証明書発行、学位授与、卒業関連業務を監督する
- 需要、キャパシティ、進捗、人員データを活用し、統合的な学術計画、時間割編成、提供準備を指揮する
- 自動化、データ品質、統制、連携、セキュリティ、ベンダー提供を含め、システム、プロセス、データ、ワークフローの継続的改善を推進する
応募要件
- 高等教育、職業教育訓練、またはデュアルセクターの環境で、学務サービス、レジストラ、ガバナンス、計画、運営にまたがる豊富な経験
- 学術計画、予測、時間割編成、提供準備、システム、データ、プロセス改善の経験
- 敏感な案件、高リスク案件、規制上の義務を含む、学生のウェルビーイングと安全の監督経験
- HESF、TEQSA、ASQA、ESOS、National Code、CRICOS、VET、プライバシー、データ要件を含む、オーストラリアの高等教育規制環境に関する深い理解
- 保証、報告、継続的改善、自動化、AIに関する実証された能力
- 卓越したコミュニケーション能力、細部への注意力、正確性、学生情報システムの熟練した操作能力
- 教育、高等教育、ビジネス、ガバナンス、公共行政、法学、または関連分野の大学院資格または専門資格
- トレーニング・アンド・アセスメントCertificate IV（TAE40110またはTAE40116）、または有効な同等資格があれば望ましい（該当する場合）
- 学術ガバナンス、コンプライアンス、リスク、品質、公共行政に関する専門資格または認証があれば望ましい
福利厚生
- 職務に関連するコースまたは学位を授業料なしで履修できる
- 組織内で学び、成長し、さまざまな職務に挑戦できる機会
- 専門能力開発とキャリアアップの機会
- 学生の成果を重視する協働的な職場環境
- 合理的配慮の支援を含む、利用しやすく公平な応募プロセス
- 機会均等に取り組むインクルーシブな職場環境
- B Corp認証を取得した、価値観を重視し使命に基づく組織