Notitia es una institución educativa que ofrece cursos orientados al desarrollo profesional en las áreas de diseño, salud, negocios, hostelería y tecnología. Sus programas están diseñados para favorecer la empleabilidad, con opciones de estudio flexibles que incluyen formación en línea y presencial en el campus. Gracias a sus colaboraciones con empresas del sector, los estudiantes pueden adquirir experiencia práctica mediante prácticas laborales y aprender de docentes con experiencia profesional en sus respectivos campos.
Registrador Académico y Director Sénior de Servicios Académicos
Lidera los servicios académicos, la gobernanza y la administración estudiantil en Torrens University Australia. Supervisa los expedientes académicos, la planificación, el cumplimiento, los sistemas y las operaciones del ciclo de vida estudiantil.
Descripción
- Proporcionar liderazgo estratégico en todo el entorno de servicios académicos de la universidad
- Establecer la dirección de toda el área, los estándares de servicio, los marcos de planificación, las medidas de garantía y las expectativas de desempeño
- Liderar los servicios académicos y la administración durante todo el ciclo de vida estudiantil
- Supervisar los expedientes académicos, el progreso, la finalización de estudios, las graduaciones, la logística de asignaturas y cursos, los sistemas académicos, las quejas y apelaciones, el cumplimiento en materia de seguridad y bienestar estudiantil, el procesamiento de datos y las consultas académicas
- Proteger la integridad, seguridad, exactitud y eficacia de los expedientes académicos, la administración, la gobernanza, la planificación, las quejas, las apelaciones, los sistemas de información estudiantil, los datos y la preparación para la prestación de servicios
- Dirigir el modelo operativo de tres áreas, que abarca la gobernanza estudiantil, el cumplimiento y la garantía de los servicios académicos; la gobernanza y administración académicas; y la planificación y operaciones académicas
- Liderar las actividades de gobernanza académica y calidad, las normas académicas, las obligaciones regulatorias, los marcos de informes y los procesos de escalamiento
- Proporcionar supervisión sénior de la garantía, las quejas, las apelaciones, la equidad procesal y los riesgos relacionados con el bienestar y la seguridad estudiantil
- Supervisar los resultados estudiantiles, los expedientes, las calificaciones, la finalización de estudios, la certificación, la concesión de títulos y las actividades de graduación
- Dirigir la planificación académica integrada, la programación de horarios y la preparación para la prestación de servicios utilizando datos de demanda, capacidad, progreso y fuerza laboral
- Impulsar la mejora continua de sistemas, procesos, datos y flujos de trabajo, incluida la automatización, la calidad de datos, los controles, las integraciones, la seguridad y la prestación de servicios por parte de proveedores
Requisitos
- Amplia experiencia en entornos de educación superior, educación y formación profesional o del sector dual, que abarque servicios académicos, registro, gobernanza, planificación y operaciones
- Experiencia en planificación académica, previsión, elaboración de horarios, preparación para la prestación de servicios, sistemas, datos y mejora de procesos
- Experiencia supervisando el bienestar y la seguridad estudiantil, incluidos asuntos delicados, situaciones de alto riesgo y obligaciones regulatorias
- Sólido conocimiento del entorno regulatorio de la educación terciaria en Australia, incluidos HESF, TEQSA, ASQA, ESOS, el National Code, CRICOS, la educación y formación profesional, la privacidad y los requisitos de datos
- Capacidad demostrada en garantía, elaboración de informes, mejora continua, automatización e inteligencia artificial
- Excelentes habilidades de comunicación, meticulosa atención al detalle, precisión y dominio de los sistemas de información estudiantil
- Título de posgrado o cualificación profesional pertinente en educación, educación superior, negocios, gobernanza, administración pública, derecho o un campo relacionado
- Se valorará un Certificado IV en Formación y Evaluación (TAE40110 o TAE40116), o una credencial vigente equivalente, cuando corresponda
- Se valorará una cualificación o certificación profesional en gobernanza académica, cumplimiento, riesgos, calidad o administración pública
Beneficios
- Estudiar sin coste de matrícula en un curso o programa relacionado con tu puesto
- Oportunidades internas para aprender, desarrollarte y acceder a puestos en toda la organización
- Oportunidades de desarrollo profesional y avance de carrera
- Entorno de trabajo colaborativo centrado en los resultados estudiantiles
- Proceso de solicitud accesible y equitativo, con apoyo para ajustes razonables
- Entorno laboral inclusivo comprometido con la igualdad de oportunidades
- Organización guiada por valores y orientada a un propósito, con certificación B Corp