Notitia est un établissement d’enseignement qui propose des formations axées sur la carrière dans les domaines du design, de la santé, des affaires, de l’hôtellerie et de la technologie. Ses programmes sont conçus pour favoriser l’employabilité, avec des modalités d’études flexibles comprenant des cours en ligne et sur campus. Grâce à ses partenariats avec des entreprises du secteur, les étudiants peuvent acquérir une expérience pratique dans le cadre de stages et bénéficier de l’enseignement de formateurs possédant une expertise professionnelle dans leur domaine.
Responsable des dossiers académiques et directeur principal des services académiques
Dirigez les services académiques, la gouvernance et l’administration étudiante à Torrens University Australia. Supervisez les dossiers académiques, la planification, la conformité, les systèmes et les opérations liées au parcours étudiant.
Description
- Fournir une direction stratégique dans l’ensemble de l’environnement des services académiques de l’université
- Établir l’orientation de l’ensemble du portefeuille, les normes de service, les cadres de planification, les mesures d’assurance et les attentes en matière de performance
- Diriger les services académiques et l’administration tout au long du parcours étudiant
- Superviser les dossiers académiques, la progression, les achèvements, les cérémonies de remise des diplômes, la logistique des matières et des programmes, les systèmes académiques, les réclamations et les recours, la conformité en matière de sécurité et de bien-être des étudiants, le traitement des données et les demandes académiques
- Préserver l’intégrité, la sécurité, l’exactitude et l’efficacité des dossiers académiques, de l’administration, de la gouvernance, de la planification, des réclamations, des recours, des systèmes d’information étudiants, des données et de la préparation de la prestation
- Diriger le modèle opérationnel à trois portefeuilles couvrant la gouvernance étudiante, la conformité et l’assurance des services académiques; la gouvernance et l’administration académiques; ainsi que la planification et les opérations académiques
- Diriger les activités de gouvernance académique et de qualité, les règles académiques, les obligations réglementaires, les cadres de reporting et les processus d’escalade
- Assurer une supervision de niveau supérieur de l’assurance, des réclamations, des recours, de l’équité procédurale et des risques liés au bien-être et à la sécurité des étudiants
- Superviser les résultats des étudiants, les dossiers, les résultats académiques, les achèvements, la certification, l’attribution des diplômes et les activités de remise des diplômes
- Diriger la planification académique intégrée, la planification des horaires et la préparation de la prestation à l’aide de données sur la demande, la capacité, la progression et les effectifs
- Faire progresser l’amélioration continue des systèmes, des processus, des données et des flux de travail, notamment l’automatisation, la qualité des données, les contrôles, les intégrations, la sécurité et la prestation des fournisseurs
Exigences
- Expérience approfondie dans l’enseignement supérieur, la formation et l’enseignement professionnels ou les environnements à double secteur, couvrant les services académiques, la scolarité, la gouvernance, la planification et les opérations
- Expérience de la planification académique, des prévisions, de l’élaboration des horaires, de la préparation de la prestation, des systèmes, des données et de l’amélioration des processus
- Expérience de la supervision du bien-être et de la sécurité des étudiants, notamment des situations sensibles, des problèmes à haut risque et des obligations réglementaires
- Solide compréhension de l’environnement réglementaire de l’enseignement supérieur australien, notamment HESF, TEQSA, ASQA, ESOS, le National Code, CRICOS, la formation et l’enseignement professionnels, la protection de la vie privée et les exigences relatives aux données
- Capacité démontrée en matière d’assurance, de reporting, d’amélioration continue, d’automatisation et d’intelligence artificielle
- Excellentes compétences en communication, souci méticuleux du détail, précision et maîtrise des systèmes d’information étudiants
- Diplôme de troisième cycle ou qualification professionnelle pertinente en éducation, enseignement supérieur, gestion, gouvernance, administration publique, droit ou domaine connexe
- Certificat IV en formation et évaluation (TAE40110 ou TAE40116), ou qualification équivalente actuellement valide, souhaitable le cas échéant
- Qualification ou certification professionnelle en gouvernance académique, conformité, risques, qualité ou administration publique souhaitable
Avantages
- Étudier sans frais de scolarité dans un programme ou un diplôme en lien avec votre fonction
- Possibilités internes d’apprentissage, de développement et d’évolution vers des postes dans toute l’organisation
- Possibilités de développement professionnel et d’évolution de carrière
- Environnement de travail collaboratif axé sur les résultats des étudiants
- Processus de candidature accessible et équitable, avec un soutien pour les aménagements raisonnables
- Environnement de travail inclusif engagé en faveur de l’égalité des chances
- Organisation guidée par ses valeurs et sa mission, certifiée B Corp