Cerebrocareは、病院や外来医療機関と連携し、臨床ケアとテクノロジーを活用したプログラムを提供する神経科学分野のマネージドサービス組織です。サービスには、入院患者向けの遠隔回診、地域の遠隔神経内科クリニック、循環器内科、リウマチ科、精神科などの専門分野における遠隔医療が含まれます。また、新規事業、買収、提携を通じて外来神経内科診療所を展開し、関連する点滴治療や画像診断サービスも提供しています。診療の提供に加え、臨床ソフトウェアとテクノロジー、医療出版、臨床試験、医療システムや地域社会との連携プログラムにも取り組んでいます。
バイリンガル神経内科クリニック予約調整担当
米国の神経内科クリニックで、予約、紹介、患者の受け入れ、電子カルテを調整します。 勤務地はモンテレイで、ハイブリッド勤務です。月曜日は在宅勤務となります。
仕事内容
- 患者の予約を設定・確認し、必要に応じて日程を変更します。
- 患者ケアを調整し、医療提供者のスケジュールを管理します。
- 患者の受け入れ情報と必要書類を収集します。
- 予約に関する問い合わせに対応し、患者へのフォローアップを行います。
- 紹介、事前承認、処方箋に関する依頼を管理します。
- 電子カルテシステム内の患者情報を正確に保ちます。
- 患者、臨床スタッフ、クリニックチームと連絡を取ります。
- ケース管理や医療事務を支援します。
- 患者が安心して受診できるよう、プロフェッショナルで思いやりのある対応をします。
- プライバシーと守秘義務の要件に従い、機密性の高い患者情報を保護します。
応募要件
- 英語とスペイン語の両方に堪能であること。
- 医学または医療分野での教育を受けていること、または医療分野での就業経験があること。
- 予約担当、医療予約担当、患者コーディネーター、ケースマネージャー、医療アシスタント、または同等の医療職での経験。
- 診療所や専門クリニックなど、医療現場での経験。
- 神経内科での経験があれば特に望ましい。
- 医療用語、患者の受け入れ、医療予約手続きに精通していること。
- 優れた組織力、マルチタスク能力、問題解決能力。
- 優れたコミュニケーション能力と顧客対応力。
- ペースの速い環境で、自立して効率よく働けること。
- 細部に注意を払い、患者のプライバシー保護に取り組めること。
- メキシコ、ヌエボ・レオン州モンテレイ在住で、火曜日から金曜日まで通勤できること。
- 最初の30日間は、パソコンおよび機器を自身で用意すること。
福利厚生
- 毎週給与が支払われます。
- 月曜日は在宅勤務です。
- 業務上の必要に応じて、任意の土曜勤務が提示される場合があります。
- 長期的なキャリア成長と能力開発の機会があります。
- 米国の医療業務や患者調整の経験を積む機会があります。
