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Cerebrocare
Cerebrocare
51 – 200 Employés
B2BSaaSSoins de santé
Cerebrocare est une organisation de services de gestion en neurosciences qui travaille avec des hôpitaux et des prestataires de soins ambulatoires afin de proposer des soins cliniques et des programmes s’appuyant sur la technologie. Ses services comprennent des visites de télémédecine auprès des patients hospitalisés, des cliniques régionales de télénéurologie et des services de télémédecine spécialisés dans des domaines tels que la cardiologie, la rhumatologie et la psychiatrie. L’entreprise développe également des cabinets de neurologie ambulatoire par le biais de nouvelles initiatives, d’acquisitions et de partenariats, ainsi que des services associés de perfusion et d’imagerie médicale. En parallèle des soins, Cerebrocare travaille sur des logiciels et des technologies cliniques, des publications dans le domaine de la santé, des essais cliniques et des programmes menés avec des systèmes de santé et des communautés.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur bilingue des rendez-vous en clinique de neurologie

Coordonnez les rendez-vous, les orientations, l’accueil des patients et les dossiers médicaux électroniques pour des cliniques de neurologie aux États-Unis. Poste hybride à Monterrey, avec télétravail le lundi.

MXMexique
26 000 $ – 28 000 $ / mois
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolBilingue

Description

  • Organiser et confirmer les rendez-vous des patients, et les reprogrammer au besoin.
  • Coordonner les soins aux patients et gérer les agendas des professionnels de santé.
  • Recueillir les renseignements d’admission des patients et les documents requis.
  • Répondre aux questions sur les rendez-vous et assurer le suivi des patients.
  • Gérer les demandes d’orientation, d’autorisation et d’ordonnance.
  • Veiller à l’exactitude des renseignements des patients dans le système de dossiers médicaux électroniques.
  • Communiquer avec les patients, les cliniciens et les équipes des cliniques.
  • Contribuer à la gestion des cas et aux tâches administratives liées aux soins de santé.
  • Communiquer avec professionnalisme et compassion afin de favoriser une expérience positive pour les patients.
  • Protéger les renseignements sensibles des patients conformément aux exigences en matière de confidentialité et de protection de la vie privée.

Exigences

  • Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol.
  • Formation dans le domaine médical ou de la santé, ou expérience professionnelle antérieure dans le secteur de la santé.
  • Expérience antérieure comme coordonnateur des rendez-vous, coordonnateur médical des rendez-vous, coordonnateur des patients, gestionnaire de cas, assistant médical ou dans un poste comparable dans le secteur de la santé.
  • Expérience dans des milieux de soins, comme des cabinets médicaux ou des cliniques spécialisées.
  • Une expérience en neurologie est vivement souhaitée.
  • Connaissance de la terminologie médicale, de l’accueil des patients et des procédures de planification des rendez-vous médicaux.
  • Solides compétences en organisation, en gestion de tâches multiples et en résolution de problèmes.
  • Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
  • Capacité à travailler de façon autonome et efficace dans un environnement dynamique.
  • Souci du détail et engagement à protéger la confidentialité des patients.
  • Résider à Monterrey, Nuevo León, au Mexique, et pouvoir se rendre au bureau du mardi au vendredi.
  • Disposer de son propre ordinateur et de son équipement pendant les 30 premiers jours.

Avantages

  • Rémunération hebdomadaire.
  • Télétravail le lundi.
  • Des quarts facultatifs le samedi peuvent être proposés selon les besoins opérationnels.
  • Possibilités d’évolution et de perfectionnement professionnel à long terme.
  • Possibilité d’acquérir de l’expérience dans les opérations de santé aux États-Unis et la coordination des patients.

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