双语神经内科诊所排班协调员
为美国神经内科诊所协调预约、转诊、患者登记和电子病历。 工作地点在蒙特雷，采用混合办公模式，周一可在家工作。
描述
- 安排并确认患者预约，并按需改期。
- 协调患者护理并管理医疗服务提供者的日程。
- 收集患者登记信息和所需文件。
- 答复预约相关问题并跟进患者情况。
- 处理转诊、授权和处方申请。
- 确保电子病历系统中的患者信息准确无误。
- 与患者、临床医护人员和诊所团队沟通。
- 协助病例管理和医疗行政工作。
- 以专业、体贴的方式沟通，帮助患者获得良好的就医体验。
- 按照隐私和保密要求保护敏感患者信息。
任职要求
- 英语和西班牙语流利。
- 接受过医学或医疗保健领域的教育，或有医疗保健行业工作经验。
- 曾任排班员、医疗排班员、患者协调员、病例管理员、医疗助理或类似医疗岗位。
- 有在医疗机构工作经验，例如诊所或专科门诊。
- 有神经内科经验者优先。
- 熟悉医学术语、患者登记和医疗预约流程。
- 具备出色的组织、多任务处理和解决问题能力。
- 沟通能力和客户服务能力优秀。
- 能够在快节奏环境中独立且高效地工作。
- 注重细节，并致力于保护患者隐私。
- 居住在墨西哥新莱昂州蒙特雷，并能够周二至周五通勤到办公室。
- 前30天需自备电脑及相关设备。
福利待遇
- 每周发薪。
- 周一可在家工作。
- 根据运营需要，可能提供可选的周六班次。
- 有机会获得长期职业成长与发展。
- 有机会积累美国医疗运营和患者协调方面的经验。