
保険業務オペレーションのビジネスアナリスト
CFCで戦略的な変革と業務改善を支援し、保険ビジネスのニーズを実践的な解決策に結び付けます。 引受、保険金請求、財務、コンプライアンスの各領域を担当します。
仕事内容
- 関係者と連携し、ビジネス上の課題、戦略目標、改善機会を把握します。
- ワークショップ、インタビュー、ディスカバリーセッションを進行し、課題、要件、成果、成功指標を明確にします。
- プロセス、業務モデル、ビジネス能力を見直し、業務を簡素化・改善する方法を特定します。
- 複雑なビジネスニーズを、明確な要件、ユーザーストーリー、プロセスマップ、受け入れ基準に落とし込みます。
- 人、プロセス、技術、データ、統制を考慮して、将来のプロセスとソリューションを設計します。
- 前提を検証し、意思決定に役立つ根拠に基づいた提案を行います。
- 変革のライフサイクル全体を通じて、業務関係者、プロジェクトマネージャー、デリバリーチームをつなぎます。
- ソリューションの評価、テスト、ユーザー受け入れテスト、業務の準備、新しい働き方の定着に貢献します。
- 変革の影響と効果を追跡し、ビジネス分析能力の向上にも取り組みます。
応募要件
- 保険、スペシャルティ保険、MGA、保険ブローカー、または幅広い金融サービス分野でのビジネスアナリスト経験。
- 保険業務の知識。引受、保険金請求、委任権限、保険契約管理、財務、規制コンプライアンスの知識があれば尚可。
- 要件収集とプロセスマッピングの経験、およびさまざまな階層の関係者とのワークショップ進行経験。
- ビジネスおよび業務の変革を実現した経験。保険プラットフォームの導入経験があれば尚可。
- アジャイル、ウォーターフォール、またはハイブリッド型のデリバリー環境で働けること。
- 複雑な問題を実践的で実行可能な解決策に分解できる高い分析力。
- 関係を築き、関係者に働きかけ、自信を持って意見に異議を唱えられること。
- BPMNによるプロセスモデリングまたはビジネスアーキテクチャ手法の知識があれば尚可。
福利厚生
- 意欲と責任感を持って仕事に取り組み、同僚、顧客、ブローカー、保険会社に貢献できます。
- 既存の方法を問い直し、改善方法を探せます。
- 異なる視点を歓迎し、一人ひとりを尊重する、活気ある職場で働けます。
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