CFC
CFC
CFC es una compañía de seguros especializada a nivel global que ofrece cobertura a más de 130.000 empresas para riesgos complejos y emergentes. Sus productos abarcan ciberriesgos, responsabilidad medioambiental, propiedad intelectual, responsabilidad de administradores y directivos, negligencia médica, retirada de productos, responsabilidad profesional, daños materiales y responsabilidad civil, terrorismo y responsabilidad derivada de transacciones. CFC también desarrolla soluciones de seguros para sectores como la atención sanitaria digital, las fintech, los medios de comunicación y el entretenimiento, y la fabricación, con especial atención a los riesgos impulsados por la tecnología. La compañía es conocida por sus servicios proactivos de protección cibernética y respuesta ante incidentes cibernéticos.

Analista de negocio, operaciones de seguros

Impulsa el cambio estratégico y la mejora operativa en CFC, convirtiendo las necesidades del negocio asegurador en soluciones prácticas. Colabora con sus equipos de suscripción, siniestros, finanzas y cumplimiento.

Descripción

  • Colabora con las partes interesadas para comprender los retos del negocio, los objetivos estratégicos y las oportunidades de mejora.
  • Facilita talleres, entrevistas y sesiones de análisis para aclarar problemas, requisitos, resultados y criterios de éxito.
  • Analiza procesos, modelos operativos y capacidades del negocio para encontrar formas de simplificar y mejorar las operaciones.
  • Convierte necesidades empresariales complejas en requisitos claros, historias de usuario, mapas de procesos y criterios de aceptación.
  • Diseña procesos y soluciones futuras teniendo en cuenta a las personas, los procesos, la tecnología, los datos y los controles.
  • Contrasta hipótesis y presenta recomendaciones fundamentadas en evidencias para orientar la toma de decisiones.
  • Conecta a las partes interesadas del negocio, los responsables de proyectos y los equipos de entrega durante todo el ciclo del cambio.
  • Contribuye a evaluar y probar soluciones, realizar pruebas de aceptación por parte de usuarios, preparar el negocio y adoptar nuevas formas de trabajo.
  • Hace seguimiento al impacto y los beneficios del cambio, y ayuda a desarrollar la capacidad de análisis de negocio.

Requisitos

  • Experiencia demostrable como analista de negocio en seguros, seguros especializados, una agencia de suscripción (MGA), correduría o servicios financieros en general.
  • Conocimientos de operaciones de seguros, preferiblemente en suscripción, siniestros, autoridad delegada, administración de pólizas, finanzas o cumplimiento normativo.
  • Experiencia recopilando requisitos, mapeando procesos y facilitando talleres con partes interesadas de distintos niveles.
  • Experiencia en la implementación de cambios empresariales y operativos, idealmente en plataformas de seguros.
  • Capacidad para trabajar en entornos de entrega ágiles, en cascada o híbridos.
  • Sólidas habilidades analíticas para desglosar problemas complejos y convertirlos en soluciones prácticas y viables.
  • Capacidad para establecer relaciones, influir en las partes interesadas y cuestionar ideas con seguridad.
  • Se valorarán conocimientos de modelado de procesos BPMN o de métodos de arquitectura empresarial.

Beneficios

  • Aporta energía y compromiso al trabajo y genera un impacto positivo para colegas, clientes, corredores y aseguradoras.
  • Cuestiona las formas de trabajo establecidas y busca oportunidades de mejora.
  • Disfruta de un entorno de trabajo agradable que acoge perspectivas diversas y trata a las personas con respeto.

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