CFC là công ty bảo hiểm chuyên biệt hoạt động trên toàn cầu, cung cấp bảo hiểm cho hơn 130.000 doanh nghiệp trước các rủi ro phức tạp và mới nổi. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm bảo hiểm an ninh mạng, trách nhiệm môi trường, sở hữu trí tuệ, trách nhiệm quản lý, sơ suất y khoa, thu hồi sản phẩm, trách nhiệm nghề nghiệp, tài sản và trách nhiệm dân sự, khủng bố và trách nhiệm giao dịch. CFC cũng phát triển các giải pháp bảo hiểm cho những lĩnh vực như y tế số, công nghệ tài chính, truyền thông và giải trí, sản xuất, đặc biệt chú trọng đến các rủi ro do công nghệ thúc đẩy. Công ty được biết đến với các dịch vụ bảo vệ an ninh mạng chủ động và ứng phó sự cố mạng.
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh, Vận hành Bảo hiểm
Hỗ trợ CFC thực hiện chuyển đổi chiến lược và cải tiến vận hành bằng cách chuyển nhu cầu kinh doanh bảo hiểm thành giải pháp thiết thực trong các lĩnh vực thẩm định, bồi thường, tài chính và tuân thủ.
Mô tả
- Phối hợp với các bên liên quan để hiểu thách thức kinh doanh, mục tiêu chiến lược và cơ hội cải tiến.
- Điều phối hội thảo, phỏng vấn và các buổi tìm hiểu để làm rõ vấn đề, yêu cầu, kết quả và tiêu chí thành công.
- Rà soát quy trình, mô hình vận hành và năng lực kinh doanh nhằm xác định cách đơn giản hóa và cải thiện hoạt động.
- Chuyển nhu cầu kinh doanh phức tạp thành yêu cầu rõ ràng, câu chuyện người dùng, sơ đồ quy trình và tiêu chí nghiệm thu.
- Xây dựng quy trình và giải pháp cho trạng thái tương lai, cân nhắc con người, quy trình, công nghệ, dữ liệu và kiểm soát.
- Kiểm chứng các giả định và đưa ra khuyến nghị dựa trên bằng chứng để hỗ trợ việc ra quyết định.
- Kết nối các bên liên quan trong kinh doanh, quản lý dự án và nhóm triển khai trong suốt vòng đời thay đổi.
- Góp phần đánh giá giải pháp, kiểm thử, kiểm thử chấp nhận của người dùng, chuẩn bị hoạt động kinh doanh và áp dụng phương thức làm việc mới.
- Theo dõi tác động và lợi ích của thay đổi, đồng thời góp phần phát triển năng lực phân tích kinh doanh.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực tế ở vị trí chuyên viên phân tích kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm, bảo hiểm chuyên biệt, MGA, môi giới bảo hiểm hoặc dịch vụ tài chính nói chung.
- Am hiểu hoạt động bảo hiểm, ưu tiên kinh nghiệm về thẩm định, bồi thường, ủy quyền khai thác, quản lý hợp đồng bảo hiểm, tài chính hoặc tuân thủ quy định.
- Có kinh nghiệm thu thập yêu cầu, lập sơ đồ quy trình và điều phối hội thảo với các bên liên quan ở nhiều cấp độ.
- Có kinh nghiệm triển khai thay đổi trong kinh doanh và vận hành, lý tưởng là bao gồm cả việc triển khai nền tảng bảo hiểm.
- Có khả năng làm việc trong môi trường triển khai Agile, Waterfall hoặc kết hợp.
- Có kỹ năng phân tích tốt để phân tách vấn đề phức tạp thành các giải pháp thiết thực, có thể hành động.
- Có khả năng xây dựng quan hệ, tạo ảnh hưởng với các bên liên quan và tự tin phản biện ý tưởng.
- Biết mô hình hóa quy trình BPMN hoặc các phương pháp kiến trúc kinh doanh là một lợi thế.
Phúc lợi
- Mang đến công việc năng lượng và sự tận tâm, tạo khác biệt cho đồng nghiệp, khách hàng, nhà môi giới và đơn vị bảo hiểm.
- Đặt câu hỏi về những cách làm hiện tại và tìm kiếm cơ hội cải tiến.
- Làm việc trong môi trường vui vẻ, đón nhận nhiều góc nhìn và tôn trọng mọi người.