Capital One
Capital One
Capital One è un’azienda di servizi finanziari e tecnologia finanziaria che offre carte di credito, prestiti per automobili e prodotti bancari e di risparmio. La sua attività combina competenze finanziarie, tecnologia e strumenti digitali per migliorare il modo in cui i clienti gestiscono il denaro. Le opportunità professionali dell’azienda sono incentrate sulla creazione di soluzioni pensate per i clienti all’interno di una forza lavoro diversificata e inclusiva.

Senior manager, design di prodotto – servizi bancari di ricompense

Guida il design di prodotto per le esperienze bancarie premium di ricompense di Capital One. Definisci strategie incentrate sulle persone, sistemi di design e soluzioni ad alta fedeltà per un portafoglio complesso di prodotti finanziari.

Descrizione

  • Entra a far parte del team Premium Design – Rewards di Capital One nell’ambito dell’Experience Design
  • Cocreare soluzioni per problemi complessi di prodotto e dei clienti
  • Guidare la strategia di prodotto e rafforzare una cultura del design ad alte prestazioni
  • Applicare competenze di interaction, visual e service design per far progredire la disciplina
  • Contribuire a ottimizzare strumenti, piattaforme, framework e sistemi di design con partner interfunzionali
  • Creare storie di visione, mappe del percorso, blueprint, design ad alta fedeltà e prototipi
  • Guidare, fare da mentor e consigliare i designer per sviluppare capacità e cultura del design
  • Influenzare la direzione del prodotto attraverso il content design, gli insight degli utenti e la comprensione del business
  • Creare allineamento tra gli stakeholder di prodotto, tecnologia e business
  • Promuovere metodi incentrati sulle persone e basati su dati, ricerca e competenza nel design
  • Gestire il portafoglio di design utilizzando insight su prodotto, processo, clienti, concorrenza e mercato
  • Definire i metodi di risoluzione dei problemi bilanciando priorità e interessi contrapposti
  • Collaborare in tutta l’organizzazione per supportare i flussi di lavoro e raggiungere i risultati
  • Presentare il lavoro a interlocutori di diverse funzioni e livelli, combinando framework, dati e insight della ricerca

Requisiti

  • 6 o più anni di esperienza nel product design
  • 6 o più anni di esperienza con strumenti di design e prototipazione come Figma
  • Preferibilmente, 8 o più anni di esperienza nel product design
  • Preferibilmente, 8 o più anni di esperienza con strumenti di design e prototipazione come Figma
  • Esperienza nel contribuire a un sistema di design consolidato e nel lavorarci
  • Esperienza nella collaborazione con responsabili di prodotto, tecnologia e business
  • Esperienza nella guida di progetti o team di design
  • Esperienza nella progettazione per contesti altamente regolamentati e ad alta intensità di dati
  • Un portfolio solido che dimostri leadership, processo, risultati e impatto
  • Capital One non sponsorizzerà i candidati che necessitano di una nuova autorizzazione al lavoro per questa posizione

Benefit

  • La retribuzione variabile basata sulle prestazioni può includere bonus in denaro e/o incentivi a lungo termine
  • Un pacchetto completo, competitivo e inclusivo di benefit sanitari, finanziari e di altro tipo a sostegno del benessere generale
  • Adattamenti ragionevoli per i candidati con disabilità

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