Capital One — компанія у сфері фінансових послуг і фінтеху, що пропонує кредитні картки, автокредити, банківські продукти та ощадні рішення. Її робота поєднує фінансову експертизу з технологіями й цифровими інструментами, щоб покращувати способи управління коштами для клієнтів. Компанія зосереджується на створенні рішень, орієнтованих на клієнтів, у різноманітному та інклюзивному робочому середовищі.
Старший менеджер із дизайну продукту — банківські програми винагород
Керуйте дизайном преміальних банківських продуктів Capital One із програмами винагород. Формуйте людиноцентричну стратегію, дизайн-системи та високодеталізовані рішення для складного портфеля фінансових продуктів.
Опис
- Приєднайтеся до команди Premium Design — Rewards у підрозділі Experience Design Capital One
- Спільно створюйте рішення для складних продуктових і клієнтських проблем
- Визначайте продуктову стратегію та зміцнюйте високоефективну культуру дизайну
- Застосовуйте експертизу в інтеракційному, візуальному та сервісному дизайні для розвитку практики
- Допомагайте оптимізувати інструменти, платформи, фреймворки й системи дизайну разом із кросфункціональними партнерами
- Створюйте історії бачення, карти клієнтського шляху, схеми, високодеталізовані дизайни та прототипи
- Керуйте дизайнерами, наставляйте їх і консультуйте для розвитку дизайнерських спроможностей і культури
- Впливайте на напрям розвитку продукту за допомогою контент-дизайну, користувацьких інсайтів і розуміння бізнесу
- Вибудовуйте узгодженість між зацікавленими сторонами з продуктових, технологічних і бізнес-команд
- Розвивайте людиноцентричні методи, засновані на даних, дослідженнях і дизайнерській експертизі
- Керуйте портфелем дизайну, використовуючи дані про продукти, процеси, клієнтів, конкурентів і ринок
- Визначайте методи розв’язання проблем, водночас балансуючи між конкуруючими пріоритетами та інтересами
- Співпрацюйте з командами по всій організації для підтримки робочих потоків і досягнення результатів
- Презентуйте роботу аудиторіям із різних функцій і на різних рівнях, поєднуючи фреймворки, дані та результати досліджень
Вимоги
- Щонайменше 6 років досвіду в дизайні продуктів
- Щонайменше 6 років досвіду роботи з інструментами дизайну та прототипування, такими як Figma
- Бажано щонайменше 8 років досвіду в дизайні продуктів
- Бажано щонайменше 8 років досвіду роботи з інструментами дизайну та прототипування, такими як Figma
- Досвід участі в роботі з усталеною дизайн-системою
- Досвід співпраці з керівниками продуктових, технологічних і бізнес-команд
- Досвід керування дизайнерськими проєктами або командами
- Досвід проєктування для жорстко регульованих задач із великим обсягом даних
- Сильне портфоліо, що демонструє лідерство, процес, результати та вплив
- Capital One не оформлюватиме новий дозвіл на працевлаштування для претендентів на цю посаду
Переваги
- Компенсація за результатами роботи може включати грошові бонуси та/або довгострокові стимули
- Комплексні, конкурентні та інклюзивні медичні, фінансові й інші пільги, що підтримують загальний добробут
- Розумні умови та адаптації для кандидатів з інвалідністю