Capital One
Capital One
Capital One est une entreprise de services financiers et de technologie financière qui propose des cartes de crédit, des prêts automobiles ainsi que des produits bancaires et d’épargne. Son activité associe expertise financière, technologie et outils numériques pour améliorer la manière dont les clients gèrent leur argent. Les carrières au sein de l’entreprise sont axées sur la création de solutions centrées sur les clients, dans un environnement de travail diversifié et inclusif.

Senior manager, design produit – banque de récompenses

Dirigez le design produit des expériences bancaires premium de récompenses de Capital One. Façonnez une stratégie centrée sur l’humain, des systèmes de design et des solutions haute fidélité pour un portefeuille complexe de produits financiers.

Description

  • Rejoignez l’équipe Design Premium – Récompenses de Capital One au sein de l’équipe Design d’expérience
  • Coconcevoir des solutions pour des problèmes complexes liés aux produits et aux clients
  • Orienter la stratégie produit et renforcer une culture de design performante
  • Mettre à profit votre expertise en design d’interaction, visuel et de services pour faire progresser la pratique
  • Contribuer à optimiser les outils, plateformes, frameworks et systèmes de design avec des partenaires pluridisciplinaires
  • Créer des récits de vision, des parcours clients, des blueprints, des designs haute fidélité et des prototypes
  • Diriger, accompagner et conseiller les designers afin de développer les compétences et la culture de design
  • Influencer l’orientation produit grâce au design de contenu, aux insights utilisateurs et à la compréhension du métier
  • Créer un alignement entre les parties prenantes des équipes produit, technologie et métier
  • Promouvoir des méthodes centrées sur l’humain, fondées sur les données, la recherche et l’expertise en design
  • Gérer le portefeuille de design en s’appuyant sur des insights produits, processus, clients, concurrentiels et marché
  • Piloter les méthodes de résolution de problèmes tout en équilibrant les priorités et intérêts divergents
  • Collaborer avec l’ensemble de l’organisation pour soutenir les chantiers et obtenir des résultats
  • Présenter le travail à des publics de différentes fonctions et niveaux, en combinant frameworks, données et insights de recherche

Exigences

  • 6 ans ou plus d’expérience en design produit
  • 6 ans ou plus d’expérience avec des outils de design et de prototypage tels que Figma
  • De préférence, 8 ans ou plus d’expérience en design produit
  • De préférence, 8 ans ou plus d’expérience avec des outils de design et de prototypage tels que Figma
  • Expérience de contribution à un système de design établi et d’utilisation de celui-ci
  • Expérience de collaboration avec des responsables produit, technologie et métier
  • Expérience de direction de projets ou d’équipes de design
  • Expérience de conception dans des domaines très réglementés et riches en données
  • Un portfolio solide démontrant le leadership, le processus, les résultats et l’impact
  • Capital One ne parrainera pas les candidats qui ont besoin d’une nouvelle autorisation de travail pour ce poste

Avantages

  • La rémunération variable liée à la performance peut inclure des primes en espèces et/ou des incitations à long terme
  • Des avantages complets, compétitifs et inclusifs en matière de santé, de finances et dans d’autres domaines, favorisant le bien-être général
  • Des aménagements raisonnables pour les candidats en situation de handicap

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