Airwallex
Airwallex
Airwallex è una società fintech che sviluppa tecnologie per i pagamenti globali, la tesoreria e le operazioni finanziarie aziendali. La sua piattaforma riunisce conti aziendali, gestione delle spese, servizi di pagamento, transazioni multivaluta, cambio, trasferimenti internazionali e componenti di finanza integrata che le aziende possono utilizzare per creare prodotti finanziari personalizzati. Airwallex supporta più di 150.000 aziende e si concentra su un’infrastruttura sicura, affidabile e conforme alle normative per gestire il denaro oltre i confini nazionali. Il suo contesto di assunzione comprende team che lavorano nella tecnologia finanziaria, nei pagamenti, nella finanza e nei sistemi che sostengono il commercio globale moderno.

Responsabile delle operazioni per le partnership finanziarie, EMEA — Vilnius (Ibrido)

Gestisci le operazioni con i partner bancari di Airwallex nell’area EMEA e sostieni l’espansione in nuovi mercati attraverso processi, governance, reporting ed esecuzione interfunzionale più efficaci.

Descrizione

  • Supervisionare le operazioni quotidiane del team Partnership finanziarie di Airwallex nell’area EMEA
  • Gestire i rapporti con i partner bancari e altre istituzioni finanziarie mentre l’azienda entra in nuovi mercati
  • Coordinare progetti relativi ai requisiti dei partner, alla due diligence, ai cambiamenti normativi e dei circuiti, alle richieste operative e alle implementazioni interfunzionali
  • Sviluppare processi scalabili, strutture di governance, report e dashboard delle prestazioni
  • Fornire ai responsabili senior una visibilità chiara sulla salute dei partner, sui rischi operativi e sull’avanzamento delle attività
  • Collaborare con i team Product, Engineering, Tesoreria, Rischi, Legale, Compliance, Finanza, Commerciale e Operations per implementare cambiamenti e risolvere le dipendenze
  • Gestire il triage delle escalation dei partner e delle richieste operative, indirizzando i problemi ai team appropriati per una risoluzione efficace
  • Aggiornare i responsabili senior e i partner esterni sull’avanzamento delle implementazioni, sui rischi operativi e sulle aree di miglioramento
  • Collaborare con colleghi in diversi Paesi e fusi orari, con flessibilità occasionale nell’orario di lavoro

Requisiti

  • Esperienza nella gestione di progetti, con coordinamento di flussi di lavoro complessi, dipendenze, scadenze ed escalation
  • Almeno cinque anni di esperienza nei servizi finanziari, fintech, pagamenti, operazioni bancarie, strategia, operazioni aziendali, partnership, consulenza o in un settore correlato
  • Esperienza nel miglioramento di processi, policy, prodotti o flussi di lavoro operativi
  • Eccezionale attenzione ai dettagli e capacità di gestire più priorità in un ambiente dinamico
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale in inglese
  • Solide capacità analitiche e padronanza di Excel, Google Sheets, Looker o strumenti comparabili per reporting e analisi
  • Capacità di applicare pensiero critico e creativo, bilanciando crescita, esperienza del cliente, efficacia operativa e rischio
  • Esperienza nella collaborazione con stakeholder di diverse funzioni, regioni, culture e livelli di seniority
  • Capacità di lavorare in autonomia in un ambiente in rapida evoluzione
  • È preferibile un’esperienza in compliance o conformità normativa
  • È preferibile un’esperienza diretta con partner bancari, banche sponsor, processori di pagamento, circuiti di carte, fornitori di servizi di pagamento, metodi di pagamento locali o istituzioni finanziarie regolamentate
  • È preferibile la familiarità con i flussi di pagamento, l’acquiring o l’issuing, le regole dei network, i mandati dei circuiti, KYC o KYB, la due diligence o i processi di integrazione tecnica
  • È preferibile un’esperienza nella creazione di meccanismi operativi scalabili, come forum di governance, scorecard dei partner, dashboard, QBR, processi di intake o playbook globali
  • È preferibile un’esperienza nel coordinamento di implementazioni interfunzionali con i team Product, Engineering, Tesoreria, Rischi, Legale, Compliance contro la criminalità finanziaria, Finanza, Commerciale e Operations
  • È preferibile un’esperienza nell’identificazione di modi per automatizzare i processi manuali, migliorare l’economia dei partner, ridurre il rischio operativo o aumentare la velocità e la qualità dell’esecuzione
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale in inglese

Benefit

  • Partecipazione azionaria
  • Bonus
  • Ferie annuali retribuite minime previste dalla legge e festività
  • Potrebbero essere disponibili giorni di ferie aggiuntivi offerti dall’azienda, a seconda della località
  • I benefit variano in base al Paese e al tipo di impiego, in conformità con i requisiti normativi locali

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