Airwallex 是一家金融科技公司，致力于构建全球支付、资金管理和企业财务运营技术。其平台整合了企业账户、支出管理、支付服务、多币种交易、外汇、全球转账以及嵌入式金融组件，帮助企业打造符合自身需求的金融产品。Airwallex 为超过 150,000 家企业提供支持，专注于构建安全、可靠且合规的基础设施，助力企业管理跨境资金。其招聘涉及金融科技、支付、财务以及支持现代全球商业运作的系统等领域。
金融合作伙伴运营经理，欧洲、中东和非洲地区——维尔纽斯（混合办公）
负责 Airwallex 在欧洲、中东和非洲地区的银行合作伙伴运营，通过强化流程、治理、报告和跨职能交付支持市场拓展。
描述
- 负责 Airwallex 欧洲、中东和非洲地区金融合作伙伴团队的日常运营
- 随着业务进入新市场，维护与银行合作伙伴及其他金融机构的关系
- 协调涵盖合作伙伴要求、尽职调查、监管和卡组织规则变更、运营请求及跨职能实施的项目
- 制定可扩展的流程、治理框架、报告和绩效仪表板
- 为高级利益相关者清晰呈现合作伙伴状况、运营风险和交付进展
- 与产品、工程、资金管理、风险、法务、合规、财务、商务和运营团队合作，推动变更落地并解决依赖关系
- 分流合作伙伴升级事项和运营请求，将问题交由合适的团队有效解决
- 向高级利益相关者和外部合作伙伴更新实施进展、运营风险及改进领域
- 与不同国家和时区的同事协作，工作时间偶尔需要保持灵活
任职要求
- 具备项目管理经验，能够协调复杂工作流、依赖关系、截止日期和升级事项
- 至少五年金融服务、金融科技、支付、银行运营、战略、业务运营、合作伙伴关系、咨询或相关领域经验
- 具备改进流程、政策、产品或运营工作流的经验
- 极强的细节关注能力，能够在快节奏环境中管理多项优先事项
- 具备出色的英语书面和口头沟通能力
- 具备较强的分析能力，熟练使用 Excel、Google Sheets、Looker 或同类报告与分析工具
- 能够运用批判性和创造性思维，同时平衡增长、客户体验、运营效率和风险
- 具备与不同职能、地区、文化和资历层级的利益相关者合作的经验
- 能够在快速变化的环境中独立工作
- 具备合规或监管合规经验者优先
- 具备直接与银行合作伙伴、发起行、支付处理商、卡组织、支付服务提供商、本地支付方式或受监管金融机构合作的经验者优先
- 熟悉支付流程、收单或发卡、网络规则、卡组织要求、KYC 或 KYB、尽职调查或技术集成流程者优先
- 具备构建可扩展运营机制的经验者优先，例如治理会议、合作伙伴评分卡、仪表板、季度业务回顾、接入流程或全球运营手册
- 具备与产品、工程、资金管理、风险、法务、金融犯罪合规、财务、商务和运营团队协调跨职能实施的经验者优先
- 具备发现自动化手动流程、改善合作伙伴经济效益、降低运营风险或提升执行速度与质量的方法经验者优先
- 具备出色的英语书面和口头沟通能力
福利待遇
- 股权
- 奖金
- 法定最低带薪年假和公共假日
- 根据所在地，可能享有公司额外提供的休假天数
- 福利根据所在国家和雇佣类型，并依照当地法定要求而有所不同