PRO Unlimited
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1001 – 5000 Dipendenti
B2BSaaSTecnologia HR
PRO Unlimited sviluppa soluzioni per la gestione della forza lavoro contingente destinate alle organizzazioni aziendali e ai partner di staffing. Il suo sistema di gestione dei fornitori basato su SaaS e i servizi gestiti supportano l’approvvigionamento e la supervisione della forza lavoro esterna, inclusi lavoratori a contratto, incarichi a corpo e fornitori di personale. La piattaforma e i servizi dell’azienda riuniscono visibilità sulla forza lavoro, processi di conformità, supporto alla gestione delle buste paga, gestione dei costi e analisi dei dati per aiutare le organizzazioni a gestire in modo più efficace la propria forza lavoro estesa.

Partner di delivery da remoto negli Stati Uniti

Coordina i servizi di gestione della forza lavoro, le operazioni VMS, il recruiting, le paghe e la delivery dei servizi di Magnit. Supporta hiring manager, fornitori di personale e lavoratori temporanei durante l'orario EST/CST.

Descrizione

  • Fornire efficacemente ai clienti i prodotti e i servizi Magnit
  • Mantenere un servizio clienti di alta qualità e le operazioni quotidiane del sito
  • Adempiere agli obblighi contrattuali definiti nell'ambito di lavoro
  • Supervisionare una o più aree di prodotto, come paghe, conformità o operazioni della staffing desk
  • Mantenere aggiornate le procedure operative standard per i flussi di lavoro quotidiani
  • Introdurre nuovi processi e migliorare quelli esistenti per aumentare l'efficienza
  • Completare gli screening richiesti, i controlli pre-assunzione e l'orientamento per i nuovi lavoratori
  • Garantire che i record di Magnit VMS rimangano accurati e completi
  • Affrontare e risolvere le problematiche relative ai rapporti con i dipendenti e ai lavoratori
  • Portare le questioni gravi o di livello senior all'attenzione del Delivery Manager
  • Elaborare le richieste di personale temporaneo tramite Magnit VMS
  • Costruire e mantenere relazioni con i fornitori di personale e gli hiring manager
  • Incontrare gli hiring manager per qualificare le richieste e condividere i dettagli pertinenti con i fornitori approvati

Requisiti

  • Laurea o combinazione equivalente di istruzione ed esperienza pertinente
  • Almeno tre anni di esperienza nei servizi clienti MSP, nella gestione di account di personale o nel recruiting a ciclo completo
  • È preferibile l'esperienza con piattaforme VMS come Magnit VMS, Fieldglass o Beeline
  • Esperienza nel supporto di programmi per la forza lavoro temporanea, fornitori di personale o operazioni di payroll
  • Ottima conoscenza operativa di Microsoft Office
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
  • Capacità di instaurare rapporti con hiring manager, fornitori di personale, candidati e altri stakeholder eterogenei
  • Disponibilità a lavorare con orario EST/CST

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