PRO Unlimited phát triển các giải pháp quản lý lực lượng lao động thời vụ cho các doanh nghiệp và đối tác cung ứng nhân sự. Hệ thống quản lý nhà cung cấp trên nền tảng SaaS cùng các dịch vụ quản lý của công ty hỗ trợ việc thu mua và giám sát nhân lực bên ngoài, bao gồm nhân sự hợp đồng, các dự án theo phạm vi công việc và nhà cung cấp nhân sự. Nền tảng và dịch vụ của công ty kết hợp khả năng theo dõi lực lượng lao động, quy trình tuân thủ, hỗ trợ tính lương, quản lý chi phí và phân tích dữ liệu, giúp các tổ chức quản lý lực lượng lao động mở rộng hiệu quả hơn.
Đối tác giao nhận – Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Điều phối các dịch vụ quản lý lực lượng lao động, vận hành VMS, tuyển dụng, tính lương và triển khai dịch vụ khách hàng của Magnit. Hỗ trợ quản lý tuyển dụng, nhà cung cấp nhân sự và lao động thời vụ trong giờ EST/CST.
Mô tả
- Cung cấp hiệu quả các sản phẩm và dịch vụ của Magnit cho khách hàng
- Duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng cao và hoạt động vận hành hằng ngày tại cơ sở
- Thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng được quy định trong Phạm vi công việc
- Giám sát một hoặc nhiều lĩnh vực sản phẩm, chẳng hạn như tính lương, tuân thủ hoặc vận hành bộ phận nhân sự
- Cập nhật các Quy trình vận hành tiêu chuẩn cho quy trình công việc hằng ngày
- Triển khai quy trình mới và cải tiến quy trình hiện có để nâng cao hiệu quả
- Hoàn tất các bước sàng lọc, kiểm tra trước tuyển dụng và định hướng bắt buộc cho nhân sự mới
- Đảm bảo hồ sơ trên Magnit VMS luôn chính xác và đầy đủ
- Xử lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động và người lao động
- Báo cáo các vấn đề nghiêm trọng hoặc thuộc cấp quản lý cao hơn cho Quản lý triển khai dịch vụ
- Xử lý các yêu cầu tuyển dụng tạm thời thông qua Magnit VMS
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp nhân sự và quản lý tuyển dụng
- Trao đổi với quản lý tuyển dụng để xác định yêu cầu tuyển dụng và chia sẻ thông tin liên quan với các nhà cung cấp đã được phê duyệt
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm liên quan
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng MSP, quản lý khách hàng nhân sự hoặc tuyển dụng toàn chu kỳ
- Ưu tiên có kinh nghiệm với các nền tảng VMS như Magnit VMS, Fieldglass hoặc Beeline
- Kinh nghiệm hỗ trợ các chương trình lực lượng lao động thời vụ, nhà cung cấp nhân sự hoặc hoạt động tính lương
- Nắm vững Microsoft Office
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc
- Có khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với quản lý tuyển dụng, nhà cung cấp nhân sự, ứng viên và các bên liên quan đa dạng khác
- Có thể làm việc trong giờ EST/CST