PRO Unlimited розробляє рішення для управління позаштатними працівниками для корпоративних організацій і кадрових партнерів. Її система управління постачальниками на основі SaaS та послуги керованого супроводу допомагають закуповувати й контролювати зовнішню працю, зокрема роботу підрядників, проєкти за договорами з фіксованим обсягом робіт і кадрових постачальників. Платформа та послуги компанії поєднують прозорість трудових ресурсів, процеси забезпечення відповідності вимогам, підтримку розрахунку заробітної плати, управління витратами й аналітику, допомагаючи організаціям ефективніше керувати розширеною робочою силою.
Партнер з організації послуг — дистанційна робота в США
Координувати послуги Magnit з управління персоналом, операції VMS, підбір персоналу, нарахування заробітної плати та обслуговування клієнтів. Підтримувати менеджерів з найму, постачальників кадрових послуг і тимчасових працівників у години EST/CST.
Опис
- Ефективно надавати клієнтам продукти та послуги Magnit
- Підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів і щоденних операцій на об’єкті
- Виконувати договірні зобов’язання, визначені в технічному завданні
- Координувати одну або кілька продуктових сфер, як-от нарахування заробітної плати, дотримання вимог або робота відділу підбору персоналу
- Підтримувати стандартні операційні процедури для щоденних робочих процесів в актуальному стані
- Запроваджувати нові процеси та вдосконалювати наявні для підвищення ефективності
- Проводити необхідні перевірки, перевірки перед працевлаштуванням і вступні інструктажі для нових працівників
- Забезпечувати точність і повноту записів у Magnit VMS
- Розглядати та вирішувати питання, пов’язані зі взаєминами з працівниками та проблемами працівників
- Передавати серйозні питання або питання рівня керівництва менеджеру з надання послуг
- Опрацьовувати тимчасові заявки через Magnit VMS
- Вибудовувати та підтримувати відносини з постачальниками кадрових послуг і менеджерами з найму
- Зустрічатися з менеджерами з найму для уточнення заявок і передавання відповідної інформації затвердженим постачальникам
Вимоги
- Ступінь бакалавра або еквівалентне поєднання освіти й релевантного досвіду
- Щонайменше три роки досвіду в обслуговуванні клієнтів MSP, управлінні клієнтськими рахунками у сфері підбору персоналу або повному циклі рекрутингу
- Бажаний досвід роботи з платформами VMS, такими як Magnit VMS, Fieldglass або Beeline
- Досвід підтримки програм роботи з тимчасовим персоналом, кадрових постачальників або операцій з нарахування заробітної плати
- Глибокі практичні знання Microsoft Office
- Відмінні комунікативні та міжособистісні навички
- Здатність вибудовувати взаєморозуміння з менеджерами з найму, постачальниками кадрових послуг, кандидатами та іншими різноманітними зацікавленими сторонами
- Готовність працювати в години EST/CST