PRO Unlimited
PRO Unlimited
1001 – 5000 Empleados
B2BSaaSTecnología de RR. HH.
PRO Unlimited desarrolla soluciones de gestión de la fuerza laboral contingente para organizaciones empresariales y socios de selección de personal. Su sistema de gestión de proveedores basado en SaaS y sus servicios gestionados respaldan la contratación y supervisión de personal externo, incluidos contratistas, proyectos por alcance de trabajo y proveedores de personal. La plataforma y los servicios de la empresa integran la visibilidad de la fuerza laboral, los procesos de cumplimiento normativo, el apoyo a la nómina, la gestión de costes y el análisis de datos para ayudar a las organizaciones a gestionar su fuerza laboral ampliada de manera más eficaz.

Socio de entrega remoto en Estados Unidos

Coordina los servicios de gestión de personal, las operaciones de VMS, la contratación, las nóminas y la prestación de servicios de Magnit. Apoya a los responsables de contratación, proveedores de personal y trabajadores eventuales durante el horario EST/CST.

Descripción

  • Prestar eficazmente los productos y servicios de Magnit a los clientes
  • Mantener un servicio al cliente de alta calidad y las operaciones diarias del sitio
  • Cumplir las obligaciones contractuales definidas en el Alcance de trabajo
  • Supervisar una o varias áreas de producto, como nóminas, cumplimiento o las operaciones de la mesa de contratación
  • Mantener actualizados los procedimientos operativos estándar para los flujos de trabajo diarios
  • Introducir nuevos procesos y mejorar los existentes para aumentar la eficiencia
  • Completar las verificaciones requeridas, los controles previos a la contratación y las sesiones de orientación para los nuevos trabajadores
  • Garantizar que los registros de Magnit VMS sean precisos y estén completos
  • Abordar y resolver cuestiones relacionadas con las relaciones laborales y los trabajadores
  • Escalar los asuntos graves o de nivel sénior al responsable de prestación de servicios
  • Procesar solicitudes temporales a través de Magnit VMS
  • Crear y mantener relaciones con proveedores de personal y responsables de contratación
  • Reunirse con los responsables de contratación para calificar las solicitudes y compartir información relevante con los proveedores aprobados

Requisitos

  • Título universitario o una combinación equivalente de formación y experiencia relevante
  • Al menos tres años de experiencia en servicios al cliente de MSP, gestión de cuentas de personal o contratación de ciclo completo
  • Se valorará la experiencia con plataformas VMS como Magnit VMS, Fieldglass o Beeline
  • Experiencia en el apoyo a programas de personal eventual, proveedores de personal u operaciones de nómina
  • Amplios conocimientos prácticos de Microsoft Office
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales
  • Capacidad para establecer una buena relación con responsables de contratación, proveedores de personal, candidatos y otras partes interesadas diversas
  • Disponibilidad para trabajar en horario EST/CST

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