CVS Health
CVS Health
CVS Health è un’azienda sanitaria statunitense attiva nei servizi sanitari, nelle assicurazioni sulla salute, nella gestione dei benefit farmaceutici e nelle farmacie al dettaglio. Attraverso attività come Aetna e CVS Caremark, offre copertura sanitaria, accesso ai farmaci su prescrizione, gestione delle patologie, farmaci specialistici e servizi di farmacia per corrispondenza. Le sue farmacie di quartiere e la più ampia gamma di servizi assistenziali sono pensate per aiutare le persone ad accedere alle cure essenziali in modo più comodo e conveniente. CVS Health integra assicurazioni, servizi farmaceutici e assistenza sanitaria per sostenere persone e comunità lungo il loro percorso di cura.

Coordinatore della gestione dei casi – Field, Illinois

Supporta gli iscritti a CVS Health attraverso il coordinamento dell’assistenza da remoto e sul territorio nella contea di Cook, Illinois. Valuta le esigenze, coordina i piani assistenziali e contribuisce a migliorare gli esiti sanitari.

Descrizione

  • Valutare le esigenze e l’idoneità degli iscritti attraverso strumenti di gestione dell’assistenza e la revisione delle informazioni
  • Valutare i piani di prestazioni e i programmi disponibili per raccomandare soluzioni adeguate alle esigenze degli iscritti
  • Riconoscere i fattori di alto rischio e le esigenze di servizi, indirizzando gli iscritti alla gestione clinica dei casi o all’intervento in situazioni di crisi quando opportuno
  • Coordinare le attività assegnate del piano assistenziale e monitorare i progressi degli iscritti
  • Collaborare con case manager, supervisori, direttori medici e altri programmi sanitari per affrontare gli ostacoli agli obiettivi assistenziali
  • Presentare i casi per la valutazione multidisciplinare durante le conferenze sui casi
  • Segnalare le problematiche relative alla qualità dell’assistenza attraverso i canali stabiliti
  • Organizzare opzioni e servizi adeguati alle prestazioni e alle esigenze sanitarie degli iscritti
  • Coinvolgere gli iscritti mediante tecniche di influenza e colloquio motivazionale per incoraggiare cambiamenti nello stile di vita o nel comportamento
  • Offrire orientamento, informazioni e supporto per consentire agli iscritti di prendere autonomamente decisioni mediche e relative a uno stile di vita sano
  • Partecipare alle riunioni del team e fornire tutoraggio o formazione ai colleghi
  • Aiutare gli iscritti a prendere decisioni informate sulla propria assistenza sanitaria insieme ai loro professionisti sanitari
  • Seguire i processi di gestione dei casi e della qualità in conformità con le linee guida normative, di accreditamento e aziendali

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza nella salute comportamentale, nei servizi sociali o in un campo correlato all’ambito del programma
  • Disponibilità e capacità di viaggiare dal 50% al 75% del tempo in tutta la contea di Cook, Illinois, principalmente nel West Side di Chicago
  • Mezzo di trasporto affidabile
  • Almeno due anni di esperienza nella documentazione elettronica
  • Esperienza nell’uso delle applicazioni Microsoft Office
  • Laurea o qualifica di professionista clinico non abilitato a livello di master nella salute comportamentale o nei servizi alla persona, ad esempio psicologia, servizio sociale, terapia matrimoniale e familiare o consulenza
  • È preferibile esperienza nella gestione dei casi e nella pianificazione delle dimissioni
  • È preferibile esperienza nell’assistenza gestita

Benefit

  • Rimborso chilometrico secondo la politica aziendale di rimborso delle spese
  • Copertura medica
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oculistica
  • Permessi retribuiti
  • Opzioni di risparmio previdenziale
  • Programmi per il benessere
  • Risorse aggiuntive a sostegno del benessere fisico, emotivo e finanziario
  • Idoneità ai programmi di bonus, commissioni o incentivi a breve termine di CVS Health

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