病例管理协调员——伊利诺伊州菲尔德
通过远程办公和伊利诺伊州库克县的现场护理协调，为 CVS Health 会员提供支持。 评估会员需求、协调护理计划，并帮助改善医疗保健结果。
描述
- 通过护理管理工具和信息审查评估会员的需求和资格
- 评估福利计划和可用项目，为会员需求推荐解决方案
- 识别高风险因素和服务需求，并在适当情况下将会员转介至临床病例管理或危机干预服务
- 协调指定护理计划的相关活动并跟踪会员进展
- 与病例管理人员、主管、医疗主任及其他健康项目合作，解决实现护理目标的障碍
- 在病例会议期间提交病例供多学科审查
- 通过既定渠道升级护理质量问题
- 安排适合的选项和服务，以满足会员的福利和医疗保健需求
- 运用影响和激励式访谈技巧与会员互动，鼓励其改变生活方式或行为
- 为会员独立作出医疗和健康生活方式决策提供指导、信息和支持
- 参加团队会议，并提供同事指导或培训
- 帮助会员与医疗服务提供者一起作出知情的医疗保健决定
- 遵循病例管理和质量管理流程，并符合监管、认证及公司指南
任职要求
- 至少两年行为健康、社会服务或相关领域经验，且与项目重点相符
- 能够并愿意在伊利诺伊州库克县范围内出行，工作时间的50%至75%主要在芝加哥西区
- 可靠的交通工具
- 至少两年电子文档记录经验
- 具备使用 Microsoft Office 应用程序的经验
- 拥有学士学位，或具备行为健康或人类服务领域的非执照硕士级临床专业资格，例如心理学、社会工作、婚姻与家庭治疗或咨询专业
- 具备病例管理和出院计划经验者优先
- 具备管理式医疗经验者优先
福利待遇
- 根据公司的费用报销政策报销里程费用
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 带薪休假
- 退休储蓄选项
- 健康计划
- 支持身体、情绪和财务福祉的其他资源
- 符合 CVS Health 奖金、佣金或短期激励计划的资格