
CVS Health เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพของอเมริกาที่ดำเนินงานในหลายด้าน ได้แก่ บริการดูแลสุขภาพ ประกันสุขภาพ การบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ด้านยา และร้านขายยาปลีก ผ่านธุรกิจต่าง ๆ เช่น Aetna และ CVS Caremark บริษัทให้การสนับสนุนด้านความคุ้มครองสุขภาพ การเข้าถึงยาตามใบสั่งแพทย์ การจัดการภาวะสุขภาพ ยาเฉพาะทาง และบริการร้านขายยาสั่งซื้อทางไปรษณีย์ ร้านขายยาในชุมชนและบริการดูแลสุขภาพที่หลากหลายของบริษัทได้รับการออกแบบเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าถึงบริการสุขภาพที่จำเป็นได้สะดวกและประหยัดมากขึ้น CVS Health ผสานรวมประกันสุขภาพ ร้านขายยา และบริการดูแลสุขภาพ เพื่อสนับสนุนบุคคลและชุมชนตลอดเส้นทางการดูแลสุขภาพ
ผู้ประสานงานการจัดการเคส – Field, Illinois
สนับสนุนสมาชิก CVS Health ผ่านการประสานงานการดูแลแบบทำงานทางไกลและการดูแลภาคสนามในเคาน์ตีคุก รัฐอิลลินอยส์ ประเมินความต้องการ ประสานแผนการดูแล และช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ด้านสุขภาพ
รายละเอียด
- ประเมินความต้องการและคุณสมบัติของสมาชิกผ่านเครื่องมือจัดการการดูแลและการทบทวนข้อมูล
- ประเมินแผนสิทธิประโยชน์และโปรแกรมที่มีอยู่เพื่อแนะนำแนวทางแก้ไขที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
- ระบุปัจจัยเสี่ยงสูงและความต้องการบริการ พร้อมส่งต่อสมาชิกไปยังการจัดการเคสทางคลินิกหรือการแทรกแซงภาวะวิกฤตเมื่อเหมาะสม
- ประสานกิจกรรมตามแผนการดูแลที่ได้รับมอบหมายและติดตามความก้าวหน้าของสมาชิก
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการเคส หัวหน้างาน ผู้อำนวยการฝ่ายการแพทย์ และโปรแกรมสุขภาพอื่น ๆ เพื่อแก้ไขอุปสรรคต่อเป้าหมายการดูแล
- นำเสนอเคสเพื่อการทบทวนโดยทีมสหสาขาวิชาชีพในการประชุมเคส
- ยกระดับข้อกังวลด้านคุณภาพการดูแลผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
- จัดเตรียมทางเลือกและบริการที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองสิทธิประโยชน์และความต้องการด้านสุขภาพของสมาชิก
- สร้างความมีส่วนร่วมกับสมาชิกโดยใช้เทคนิคการจูงใจและการสัมภาษณ์เพื่อสร้างแรงจูงใจ เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตหรือพฤติกรรม
- ให้คำแนะนำ ข้อมูล และการสนับสนุนเพื่อให้สมาชิกตัดสินใจด้านการแพทย์และวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีได้ด้วยตนเอง
- เข้าร่วมการประชุมทีมและให้คำแนะนำหรือการฝึกอบรมแก่เพื่อนร่วมงาน
- ช่วยสมาชิกตัดสินใจด้านสุขภาพอย่างมีข้อมูลร่วมกับผู้ให้บริการของตน
- ปฏิบัติตามกระบวนการจัดการเคสและการจัดการคุณภาพให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การรับรองมาตรฐาน และแนวทางของบริษัท
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านสุขภาพพฤติกรรม บริการสังคม หรือสาขาที่เกี่ยวข้องและสอดคล้องกับเนื้อหาหลักของโปรแกรม
- สามารถและยินดีเดินทาง 50–75% ของเวลาในพื้นที่เคาน์ตีคุก รัฐอิลลินอยส์ โดยหลักคือฝั่งตะวันตกของชิคาโก
- มีพาหนะที่เชื่อถือได้
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในการจัดทำเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
- มีประสบการณ์ใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office
- วุฒิปริญญาตรีหรือคุณสมบัติเป็นผู้ประกอบวิชาชีพระดับปริญญาโทด้านสุขภาพพฤติกรรมหรือบริการมนุษย์ที่ไม่มีใบอนุญาต เช่น จิตวิทยา สังคมสงเคราะห์ การบำบัดชีวิตสมรสและครอบครัว หรือการให้คำปรึกษา
- หากมีประสบการณ์ด้านการจัดการเคสและการวางแผนจำหน่ายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลแบบมีการจัดการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- เบิกค่าไมล์ตามนโยบายการเบิกค่าใช้จ่ายของบริษัท
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสายตา
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- ทางเลือกในการออมเพื่อการเกษียณ
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะ
- แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีทางกาย อารมณ์ และการเงิน
- มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมโบนัส ค่าคอมมิชชัน หรือสิ่งจูงใจระยะสั้นของ CVS Health