Konecta è un’azienda globale specializzata nell’esperienza del cliente e nell’esternalizzazione dei processi aziendali, che aiuta le organizzazioni a migliorare le interazioni con clienti e dipendenti. I suoi servizi combinano competenze umane, IA e IA generativa e comprendono consulenza e advisory, marketing digitale, soluzioni per ambienti di lavoro gestiti e dispositivi come servizio, oltre a servizi di IA e IA agentica. Con attività in 28 Paesi, una forza lavoro di oltre 109.000 persone e supporto in più di 40 lingue, Konecta serve organizzazioni di settori quali marketing, logistica e sanità, mantenendo al contempo un forte impegno per la sostenibilità e i criteri ESG.
Addetto al servizio clienti in call center
Fornisci assistenza clienti per Konecta in un ruolo ibrido in Perù, con turni da remoto e formazione in presenza con affiancamento sul lavoro. I turni a rotazione prevedono un giorno libero alla settimana.
Descrizione
- Assistere i clienti nel ruolo di addetto al servizio clienti
- Svolgere turni da remoto dal lunedì alla domenica, con giorni liberi a rotazione
- Partecipare alla formazione in presenza e all’affiancamento sul lavoro
- Lavorare in uno dei seguenti turni: 06:00–15:00, 07:00–16:00, 08:00–17:00 o 09:00–18:00
Requisiti
- Avere almeno 18 anni
- Essere in possesso di un documento d’identità nazionale (DNI) valido
- Non è richiesta esperienza
- Aver completato la scuola secondaria
- Essere disponibili per la formazione in presenza e l’affiancamento sul lavoro
- Essere disponibili per un giorno libero a rotazione ogni settimana
Benefit
- Viene fornito un computer
- Retribuzione variabile e commissioni senza limiti
- Bonus di presenza di S/ 150 per tre mesi
- Indennità di formazione di S/ 45 al giorno, pagata settimanalmente
- Tutti i benefici previsti dalla legge
- Opportunità di sviluppo e crescita professionale
- Un ambiente di lavoro inclusivo che promuove la parità di genere e la diversità