Konecta
Konecta
Konecta 是一家全球客户体验与业务流程外包公司,帮助企业改善与客户及员工的互动。其服务将人工专业能力与人工智能及生成式人工智能相结合,涵盖咨询与顾问服务、数字营销、托管式办公与设备即服务解决方案,以及人工智能和智能代理服务。Konecta 在 28 个国家开展业务,拥有超过 109,000 名员工,并提供超过 40 种语言的支持,为营销、物流和医疗保健等行业的组织提供服务,同时持续关注可持续发展与 ESG。

呼叫中心客服代表

加入 Konecta,在秘鲁以混合办公方式提供客户支持,包括远程轮班、线下培训和在岗辅导。 轮班时间轮换,每周安排一天休息。

描述

  • 以客服代表身份协助客户
  • 周一至周日远程轮班,休息日轮换安排
  • 参加线下培训和在岗辅导
  • 工作班次为以下之一:06:00–15:00、07:00–16:00、08:00–17:00 或 09:00–18:00

任职要求

  • 年满18岁
  • 持有有效的国家身份证件(DNI)
  • 无需工作经验
  • 已完成中等教育
  • 能够参加线下培训和在岗辅导
  • 能够接受每周一天的轮休安排

福利待遇

  • 提供电脑
  • 浮动薪酬,佣金不设上限
  • 连续三个月提供 S/ 150 出勤奖金
  • 培训补贴为每天 S/ 45,每周支付
  • 享有所有法定福利
  • 提供职业发展和晋升机会
  • 营造包容的职场环境,促进性别平等与多元化