A Konecta é uma empresa global de experiência do cliente e terceirização de processos de negócios que ajuda as organizações a aprimorar as interações com clientes e colaboradores. Seus serviços combinam expertise humana com IA e IA generativa, abrangendo assessoria e consultoria, marketing digital, soluções de ambiente de trabalho gerenciado e dispositivo como serviço, além de serviços de IA e IA agêntica. Com operações em 28 países, uma força de trabalho de mais de 109 mil pessoas e suporte em mais de 40 idiomas, a Konecta atende organizações de setores como marketing, logística e saúde, mantendo o foco em sustentabilidade e ESG.
Representante de atendimento ao cliente em central de atendimento
Preste atendimento ao cliente para a Konecta em uma função híbrida no Peru, com turnos remotos e treinamento presencial com acompanhamento no trabalho. A escala rotativa inclui uma folga por semana.
Descrição
- Atenda clientes como representante de atendimento
- Trabalhe em turnos remotos de segunda a domingo, com folgas rotativas
- Participe de treinamento presencial e receba acompanhamento no trabalho
- Trabalhe em um destes turnos: 06:00–15:00, 07:00–16:00, 08:00–17:00 ou 09:00–18:00
Requisitos
- Ter pelo menos 18 anos
- Possuir documento nacional de identidade (DNI) válido
- Não é necessário ter experiência
- Ter concluído o ensino médio
- Ter disponibilidade para treinamento presencial e acompanhamento no trabalho
- Ter disponibilidade para uma folga rotativa por semana
Benefícios
- Computador fornecido
- Remuneração variável e comissões sem limite
- Bônus de assiduidade de S/ 150 por três meses
- Ajuda de custo para treinamento de S/ 45 por dia, paga semanalmente
- Todos os benefícios previstos em lei
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional
- Ambiente de trabalho inclusivo que promove a igualdade de gênero e a diversidade