Konecta — глобальная компания в сфере клиентского опыта и аутсорсинга бизнес-процессов, помогающая организациям улучшать взаимодействие с клиентами и сотрудниками. Ее услуги объединяют человеческую экспертизу с ИИ и генеративным ИИ и включают консультационные услуги, цифровой маркетинг, управляемые рабочие места и решения «устройство как услуга», а также сервисы на основе ИИ и агентного ИИ. Konecta работает в 28 странах, объединяет более 109 000 сотрудников и оказывает поддержку более чем на 40 языках. Компания обслуживает организации из таких отраслей, как маркетинг, логистика и здравоохранение, уделяя особое внимание устойчивому развитию и ESG.
Оператор контакт-центра по обслуживанию клиентов
Оказывайте поддержку клиентам Konecta в гибридном формате в Перу: удалённые смены, очное обучение и наставничество на рабочем месте. График сменный, с одним выходным днём в неделю.
Описание
- Помогайте клиентам в роли специалиста по обслуживанию
- Работайте удалённо с понедельника по воскресенье, с чередующимися выходными
- Проходите очное обучение и наставничество на рабочем месте
- Работайте в одну из смен: 06:00–15:00, 07:00–16:00, 08:00–17:00 или 09:00–18:00
Требования
- Возраст от 18 лет
- Действительный документ, удостоверяющий личность (DNI)
- Опыт работы не требуется
- Среднее образование
- Готовность пройти очное обучение и наставничество на рабочем месте
- Готовность к одному сменному выходному дню в неделю
Преимущества
- Предоставляется компьютер
- Переменная оплата и неограниченные комиссии
- Премия за посещаемость — S/ 150 в течение трёх месяцев
- Пособие на период обучения — S/ 45 в день, выплачивается еженедельно
- Все предусмотренные законом льготы
- Возможности карьерного развития и продвижения
- Инклюзивная рабочая среда, поддерживающая гендерное равенство и разнообразие