Konecta to globalna firma specjalizująca się w obsłudze klienta i outsourcingu procesów biznesowych, która pomaga organizacjom usprawniać kontakty z klientami i pracownikami. Jej usługi łączą wiedzę i doświadczenie ludzi ze sztuczną inteligencją oraz generatywną AI i obejmują doradztwo i konsulting, marketing cyfrowy, zarządzane środowisko pracy i rozwiązania typu device-as-a-service, a także usługi wykorzystujące AI i agentową AI. Konecta działa w 28 krajach, zatrudnia ponad 109 000 osób i zapewnia wsparcie w ponad 40 językach. Firma obsługuje organizacje z sektorów takich jak marketing, logistyka i opieka zdrowotna, koncentrując się na zrównoważonym rozwoju i ESG.
Konsultant ds. obsługi klienta w centrum kontaktowym
Zapewniaj klientom Konecta obsługę w hybrydowym trybie pracy w Peru: zdalne zmiany, szkolenie stacjonarne i coaching w miejscu pracy. Grafik zmianowy obejmuje jeden dzień wolny w tygodniu.
Opis
- Obsługuj klientów jako konsultant ds. obsługi
- Pracuj zdalnie od poniedziałku do niedzieli, z rotacyjnymi dniami wolnymi
- Uczestnicz w szkoleniu stacjonarnym i coachingu w miejscu pracy
- Pracuj na jednej z tych zmian: 06:00–15:00, 07:00–16:00, 08:00–17:00 lub 09:00–18:00
Wymagania
- Ukończone 18 lat
- Ważny krajowy dokument tożsamości (DNI)
- Doświadczenie nie jest wymagane
- Ukończona szkoła średnia
- Gotowość do udziału w szkoleniu stacjonarnym i coachingu w miejscu pracy
- Gotowość do jednego rotacyjnego dnia wolnego w tygodniu
Benefity
- Zapewniony komputer
- Wynagrodzenie zmienne i nieograniczone prowizje
- Premia za obecność w wysokości S/ 150 przez trzy miesiące
- Dodatek szkoleniowy w wysokości S/ 45 dziennie, wypłacany co tydzień
- Wszystkie świadczenia wymagane przepisami prawa
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu
- Inkluzywne miejsce pracy wspierające równość płci i różnorodność