Konecta on maailmanlaajuinen asiakaskokemuksiin ja liiketoimintaprosessien ulkoistamiseen keskittyvä yritys, joka auttaa organisaatioita parantamaan vuorovaikutusta asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa. Sen palveluissa yhdistyvät ihmisten asiantuntemus sekä tekoäly ja generatiivinen tekoäly. Palveluihin kuuluvat neuvonta ja konsultointi, digitaalinen markkinointi, hallinnoidut työympäristö- ja laite palveluna -ratkaisut sekä tekoäly- ja agenttitekoälypalvelut. Konecta toimii 28 maassa, työllistää yli 109 000 ihmistä ja tarjoaa tukea yli 40 kielellä. Se palvelee muun muassa markkinoinnin, logistiikan ja terveydenhuollon aloilla toimivia organisaatioita keskittyen samalla kestävään kehitykseen ja ESG-periaatteisiin.
Puhelinpalvelun asiakaspalvelija
Tarjoa asiakastukea Konectalle hybridiroolissa Perussa: työvuorot tehdään etänä, ja koulutus sekä työn ohjaus järjestetään paikan päällä. Vuorot kiertävät, ja viikossa on yksi vapaapäivä.
Kuvaus
- Auta asiakkaita asiakaspalvelijan tehtävässä
- Tee etätyövuoroja maanantaista sunnuntaihin; vapaapäivät kiertävät
- Osallistu paikan päällä järjestettävään koulutukseen ja työn ohjaukseen
- Työskentele yhdessä seuraavista vuoroista: 06.00–15.00, 07.00–16.00, 08.00–17.00 tai 09.00–18.00
Vaatimukset
- Ole vähintään 18-vuotias
- Sinulla on oltava voimassa oleva kansallinen henkilöllisyystodistus (DNI)
- Aiempi työkokemus ei ole tarpeen
- Olet suorittanut toisen asteen koulutuksen
- Pystyt osallistumaan paikan päällä järjestettävään koulutukseen ja työn ohjaukseen
- Pystyt pitämään yhden kiertävän vapaapäivän viikossa
Edut
- Työnantaja tarjoaa tietokoneen
- Muuttuva palkka ja rajattomat provisiot
- 150 S/ läsnäolobonus kolmen kuukauden ajan
- Koulutuskorvaus 45 S/ päivältä, maksetaan viikoittain
- Kaikki lakisääteiset edut
- Mahdollisuuksia urakehitykseen ja etenemiseen
- Inklusiivinen työpaikka, joka edistää sukupuolten tasa-arvoa ja monimuotoisuutta