DSV - Global Transport and Logistics adalah perusahaan pengiriman barang dan logistik global yang membantu berbagai bisnis memindahkan, menyimpan, dan mengelola barang melalui jaringan udara, laut, jalan raya, dan kereta api. Layanannya mencakup logistik kontrak, pergudangan, serta dukungan rantai pasokan, yang dilengkapi dengan alat digital seperti myDSV, pelacakan pengiriman, dan konektivitas API atau EDI untuk pemesanan serta visibilitas. DSV melayani sektor otomotif, kesehatan, kedirgantaraan, dan barang konsumen, dengan jaringan internasional yang luas serta fokus pada efisiensi operasional, inovasi, dan logistik yang lebih berkelanjutan.
Spesialis Penagihan - Bekerja di Lokasi di Kent, Washington
DSV merekrut Spesialis Penagihan yang bekerja di lokasi di Kent, Washington, untuk mengawasi ketepatan penagihan dalam operasi transportasi dan logistik globalnya. Peran ini berfokus pada audit penagihan, penyelesaian perbedaan, pemeliharaan sistem, pelaporan, serta koordinasi dengan tim keuangan, operasional, dan akun utama.
Deskripsi
- Kelola kegiatan penagihan harian di seluruh operasional
- Verifikasi kelengkapan dan keakuratan data penagihan, termasuk tarif, biaya, dan ketentuan kontrak
- Analisis catatan dan laporan penagihan untuk menemukan perbedaan serta mengidentifikasi perbaikan proses
- Lakukan validasi rutin untuk memastikan keakuratan penagihan dan kepatuhan terhadap persyaratan kontrak
- Perbarui sistem penagihan dan pertahankan catatan yang andal
- Tanggapi pertanyaan penagihan standar dari pemangku kepentingan internal dan eksternal, serta eskalasikan masalah kompleks jika diperlukan
- Jelaskan kebijakan, prosedur, dan persyaratan penagihan kepada pelanggan dan tim internal
- Selidiki dan selesaikan kesalahan, perbedaan, dan sengketa penagihan rutin
- Bekerja sama erat dengan tim keuangan, operasional, dan manajer akun utama global
- Berkontribusi pada inisiatif yang menyederhanakan alur kerja penagihan dan mengurangi kesalahan
- Ikuti standar penagihan yang telah ditetapkan dan praktik terbaik operasional
- Buat laporan penagihan berkala dan metrik kinerja untuk manajemen
Persyaratan
- Pengalaman setidaknya 3–5 tahun dalam penagihan atau piutang usaha
- Pengetahuan kerja tentang prinsip, prosedur, dan praktik penagihan
- Kemampuan menggunakan platform penagihan dan perangkat lunak terkait
- Kemampuan analitis yang kuat dan keterampilan pemecahan masalah praktis
- Perhatian yang konsisten terhadap detail saat memasukkan dan meninjau data
- Kemampuan komunikasi yang jelas dan keterampilan interpersonal yang efektif
- Kemampuan menggunakan Microsoft Office, termasuk Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook
- Mampu membaca, menulis, dan berbicara dalam bahasa Inggris serta bahasa setempat
Tunjangan
- Perlindungan medis
- Perlindungan obat resep
- Perlindungan gigi
- Perlindungan penglihatan
- Asuransi jiwa
- Akun pengeluaran fleksibel (FSA)
- Akun tabungan kesehatan (HSA) untuk paket yang memenuhi syarat
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Sumber daya kebugaran
- Layanan Program Bantuan Karyawan (EAP)
- Paket 401(k) DSV dengan kontribusi perusahaan yang sesuai hingga 5%
- Program cuti berbayar
- Hari libur perusahaan berbayar