Ammortal mengembangkan Ammortal Chamber, sebuah sistem perangkat keras kebugaran terpadu yang menggabungkan lebih dari sepuluh modalitas noninvasif dalam satu sesi. Ruang ini memadukan teknologi seperti PEMF/PEF multi-gelombang, fotobiomodulasi dengan cahaya merah dan inframerah dekat, vibroakustik, latihan pernapasan dan audio terpandu, pemberian hidrogen molekuler, serta oksigen/ozon tambahan. Dirancang untuk klinik, pusat kebugaran, dan pengguna yang berfokus pada peningkatan performa, sistem ini mendukung sesi berdurasi 15 hingga 60 menit yang berfokus pada pemulihan, relaksasi, serta optimalisasi kognitif atau energi. Ammortal menjual ruang yang dipasang secara profesional dan mendukung pelanggan profesional dengan spesifikasi teknis serta opsi pembiayaan. Posisinya menekankan pengalaman kebugaran butik yang berlandaskan sains, bukan sebagai perawatan medis yang diatur FDA.
Manajer Operasional Mitra - Ammortal (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
Memimpin operasional mitra untuk penerapan Chamber kebugaran berbasis sains Ammortal sejak perjanjian ditandatangani hingga instalasi. Mengoordinasikan kesiapan, pembayaran, sistem, penjadwalan, dan serah terima akhir kepada Partner Success.
Deskripsi
- Mengambil alih setiap kesepakatan setelah mencapai tahap komitmen
- Memvalidasi pesanan, konfigurasi, dan ketentuan pembayaran berdasarkan penjualan yang disepakati
- Mengarahkan perubahan perjanjian pembelian melalui Legal hingga ditandatangani
- Memimpin rapat awal mitra bersama Sales dan Partner Success
- Menerapkan harga dan ketentuan promosi yang telah disetujui secara konsisten
- Mengelola kesiapan lokasi, termasuk kapasitas listrik, jarak bebas, beban lantai, akses, dan persyaratan pengiriman barang
- Mengoordinasikan prasyarat, kapasitas kru, dan jadwal pengiriman dengan Operations dan Field Service
- Mengelola jadwal yang dihadapi pelanggan hingga instalasi dan pelatihan di lokasi
- Menjalankan Install Readiness Gate dan menunda penjadwalan hingga semua persyaratan terpenuhi
- Mengoordinasikan logistik dengan mitra pada hari instalasi
- Memimpin penutupan komersial bersama Finance, termasuk rekonsiliasi pembayaran, penagihan, catatan aset HubSpot, pendaftaran garansi, dan penandatanganan yang telah diselesaikan
- Memantau pencapaian pembayaran dan meneruskan pembayaran yang terlambat kepada Finance
- Memverifikasi penyelesaian onboarding sebelum mengalihkan akun kepada Partner Success
- Memiliki dan mengoptimalkan pipeline pemenuhan HubSpot bersama RevOps
- Menjaga agar daftar periksa pemenuhan dan panduan operasional tetap mutakhir
- Mengukur waktu siklus, penahanan di gerbang, pengerjaan ulang, dan ketepatan waktu instalasi
- Menetapkan ritme peningkatan proses secara berkala dan mengomunikasikan kapasitas pemenuhan kepada Sales
- Berkolaborasi dengan tim AI Ammortal dalam pengembangan alat pemenuhan
Persyaratan
- Menggunakan CRM sebagai sumber kebenaran operasional, termasuk tahapan, bidang wajib, otomatisasi tugas, dan pelaporan pipeline
- Menggunakan AI secara rutin untuk memperkuat pelaksanaan melalui penilaian daftar periksa, peninjauan redline, komunikasi mitra, dan deteksi serah terima yang terlewat
- Memiliki setidaknya empat tahun pengalaman dalam operasional, pemenuhan, koordinasi proyek, atau pengiriman pascapenjualan yang melibatkan jadwal instalasi atau pengiriman tetap
- Memimpin alur kerja lintas fungsi melalui pengaruh, bukan kewenangan formal
- Nyaman menetapkan tanggal terjadwal dan menjelaskan dengan jelas ketika tanggal tersebut belum dapat dikonfirmasi
- Berkomunikasi dengan jelas secara tertulis dan mendokumentasikan keputusan di tempat yang mudah diakses para pemangku kepentingan
- Pengalaman menggunakan HubSpot lebih disukai
- Pengalaman menggunakan Asana atau platform manajemen proyek lintas fungsi yang sebanding lebih disukai
- Latar belakang dalam produk fisik, peralatan modal, kebugaran komersial, perhotelan, atau kebugaran dan kesehatan lebih disukai
- Pengalaman membuat SOP atau panduan operasional dari awal dan mendorong penerapannya lebih disukai
Tunjangan
- Perusahaan menanggung 80% premi kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Menerima 25.000 opsi ekuitas yang vesting selama empat tahun dengan cliff satu tahun
- Bekerja jarak jauh dari Amerika Serikat