MSX International
MSX International
MSX International menyediakan layanan konsultasi dan layanan berbasis teknologi untuk industri otomotif. Kegiatannya berfokus pada peningkatan kinerja penjualan, penguatan keterlibatan pelanggan, dan optimalisasi operasional perbaikan kendaraan, termasuk melalui kecerdasan buatan. Perusahaan ini membantu bisnis otomotif menyederhanakan proses, meningkatkan efisiensi, dan merespons kebutuhan yang terus berubah di sektor mobilitas.

Auditor Garansi Otomotif – Prancis

MSX International mencari auditor garansi otomotif lapangan untuk menilai dokumentasi garansi dan proses purnajual di berbagai diler di Prancis. Peran ini berfokus pada identifikasi masalah kepatuhan, peningkatan kinerja diler, dan dukungan terhadap rencana tindakan korektif yang praktis.

Deskripsi

  • Menilai operasional purnajual dan kepatuhan berkas garansi di seluruh jaringan diler produsen di Prancis
  • Memeriksa kualitas perbaikan dan pengelolaan dokumen berdasarkan standar produsen
  • Mengumpulkan informasi kasus, mengatur kunjungan lapangan, dan memprioritaskan titik pemeriksaan audit
  • Membandingkan perintah perbaikan, komponen yang diganti, dan prosedur produsen dengan kewajiban kontraktual serta garansi
  • Mendeteksi kesenjangan kepatuhan, ketidakteraturan penagihan atau cakupan, serta peluang untuk meningkatkan operasional
  • Membahas temuan dengan Manajer Garansi dan Purnajual serta merekomendasikan solusi praktis
  • Bermitra dengan Manajer Purnajual dalam menyusun peta jalan untuk menyelesaikan ketidaksesuaian dan memperkuat kinerja lokasi
  • Menyajikan hasil audit dan rencana tindakan korektif kepada pimpinan diler
  • Mengirimkan laporan aktivitas yang akurat dan menjawab pertanyaan konsultatif dari diler serta jaringan diler yang lebih luas

Persyaratan

  • Memiliki latar belakang di bidang purnajual otomotif, seperti perawatan kendaraan, layanan mekanis, rekayasa purnajual, penjaminan mutu, audit, atau manajemen layanan
  • Memiliki pengetahuan mekanis dan teknis otomotif yang mendalam untuk mengevaluasi dokumentasi perbaikan
  • Mahir menggunakan sistem TI dan Excel untuk pelacakan serta pembuatan dasbor
  • Memiliki kemampuan komunikasi, pembinaan, dan diplomasi yang kuat
  • Memiliki pendekatan yang cermat dan analitis dengan perhatian tinggi terhadap detail
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif
  • Memiliki SIM Kategori B yang masih berlaku
  • Bersedia bekerja di lapangan dan bepergian secara rutin
  • Posisi ini memerlukan keahlian teknis dan proses otomotif, bukan latar belakang audit keuangan atau akuntansi

Tunjangan

  • Mobil perusahaan dan penggantian biaya perjalanan
  • Cuti berbayar serta tambahan hari RTT sebagai kompensasi
  • Perlindungan asuransi kesehatan dan disabilitas
  • Manfaat dari Dewan Pekerja

Lowongan Terkait

Grupo A365

Penasihat Penjualan Pusat Panggilan Jarak Jauh – Peningkatan Layanan Claro

Grupo A365
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanLogistik

Bekerja dari jarak jauh untuk memberi saran kepada pelanggan Claro tentang peningkatan massal dan melakukan penjualan. Pengalaman industri sebelumnya tidak diperlukan; tersedia pelatihan, komisi tanpa batas, dan tunjangan internet.

Buka