יועץ בכיר להאצת חוויית הלקוח בסאו פאולו
Zendesk
ב-Zendesk, היועץ מוביל שינויי חוויית לקוח באמצעות הגדרת פתרונות Zendesk עבור לקוחות. התפקיד כולל הובלת התקשרויות, הכשרת צוותי לקוחות ושיפור מערכי התמיכה בלקוחות.
פתח
Hire Overseas היא סוכנות גיוס שנוסדה בשנת 2023 ומסייעת לעסקים למצוא אנשי מקצוע מחו״ל לתפקידים מרחוק בתחומי הטכנולוגיה, העיצוב, השיווק, התמיכה האדמיניסטרטיבית ותפקידים קשורים. החברה עובדת עם לקוחות בתחומים הכוללים ייעוץ, שיווק ולוגיסטיקה, ומתמקדת בחיבורם למועמדים שנבדקו בקפידה ויכולים לתמוך בפעילות השוטפת ובצמיחת העסק. Hire Overseas מציינת שהיא מקבלת פחות מ־1% מהמועמדים מכל רחבי העולם לרשת אנשי המקצוע שלה.
מומחה לדוא״ל יוצא (מרחוק, משרה מלאה)
ניהול איתור אוטומטי של לקוחות פוטנציאליים, מעקבים ופעילות בצינור המכירות של Salesforce עבור מותג חטיפים צומח וטוב יותר עבורך. סיוע בהחזרת חשבונות קמעונאיים לפעילות, בהבטחת הזמנות חוזרות ובהרחבת קשרים עם לקוחות קיימים.
תיאור
- מחקר והזנת לקוחות פוטנציאליים מתאימים ל-Google Sheets עבור קמפיינים של דוא״ל יוצא
- בדיקת דיוק ושליחתן התקינה של הודעות דוא״ל אוטומטיות
- מענה מהיר לתגובות וקידום לקוחות פוטנציאליים מעורבים
- יצירת הודעות מעקב ברורות ותמציתיות
- שמירה על רצף פניות מול חשבונות קרים, חמים ולא פעילים
- חידוש קשר עם לקוחות פוטנציאליים לא פעילים או תקועים
- סיוע בהזמנות חוזרות, בצמיחת חשבונות ובקמפיינים להחזרת לקוחות קיימים לפעילות
- מעקב אחר שיחות פעילות ושמירה על מעורבותם של לידים מבטיחים
- תיעוד פעילות הפנייה והתקדמות השיחות ב-Salesforce
- שמירה על דיוק רשומות ה-CRM, כולל הגדרת הצעדים הבאים עבור כל חשבון
- עמידה ביעדי פעילות יומיים וביעדים חודשיים ליצירת צינור מכירות
- השלמת מועמדות, סרטון היכרות, הערכת תפקיד רלוונטית, ראיונות ובדיקות רקע או ממליצים
דרישות
- ניסיון קודם במכירות בדוא״ל יוצא, ביצירת לידים או בתפקיד SDR דומה המתמקד בדוא״ל
- יכולת תקשורת כתובה חזקה באנגלית
- מיומנות ביצירת פניות ומעקבים מותאמים אישית המעודדים תגובות
- נוחות בעבודה עם פלטפורמות אוטומטיות לדוא״ל יוצא
- ניסיון בניהול רשימות לידים ב-Google Sheets ובבדיקת ביצועי שליחה
- ניסיון בשימוש ב-Salesforce או במערכת CRM דומה
- ארגון מצוין ותשומת לב רבה לפרטים
- יכולת לטפל בכמות גדולה של לידים ושיחות במקביל
- מהירות הקלדה גבוהה ושליטה טובה במגוון כלי מחשב
- זמינות בימים שני עד שישי, בין 9:00 ל-18:00 לפי שעון החוף המזרחי
- חיבור אינטרנט מהיר ואמין
- יכולת עבודה עצמאית, פתיחות לאימון ונכונות להשתפר
- נוחות בעבודה להשגת מדדי ביצוע יומיים וחודשיים
- קורות חיים עדכניים נדרשים עם הגשת המועמדות
- סרטון Loom באורך 1 עד 2 דקות נדרש עם הגשת המועמדות
- יתרון לרקע במוצרי צריכה ארוזים, מזון ומשקאות, קמעונאות או מכירות של מותג צרכני
- יתרון להיכרות עם ערוצי הפצה של מוצרי מכולת או קמעונאות אזורית
- יתרון לניסיון עם Outreach, Salesloft, Apollo או כלי מעורבות מכירות דומים
- יתרון לניסיון בניהול רצפי דוא״ל יוצא ורשימות לידים בהיקף גדול
הטבות
- תשלומים בדולר אמריקאי מועברים פעמיים בחודש, ב-15 וב-30
- חופשה בתשלום בהתאם למדיניות החברה
- ימי חג בהתאם להנחיות החברה
- עבודה מרחוק באופן מלא
- הזדמנות לעבוד עם מותג CPG צומח המוצב ביותר מ-15 רשתות מכולת אזוריות
- תפקיד מסודר בתחום הדוא״ל היוצא עם מתודולוגיה מבוססת ומדדי ביצוע מוגדרים
- משוב לאורך תהליך המיון
משרות קשורות
קניין יחידות חזית חיצוניות — פורד מוטור קומפני
Ford Motor Company
ארצות הברית
מישיגן99,100 $ – 166,200 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס פרונטאנדמהנדס תוכנההובלת אסטרטגיית הרכש של פורד בצפון אמריקה, ניהול משא ומתן עם ספקים וקביעת אסטרטגיית עלויות ליחידות חיצוניות ברכב. תיאום תוכניות מסחריות, אספקה ותוכניות רכב חוצות צוותים.
פתח
יועץ בכיר לתגמול
Health Care Service Corporationארצות הברית
אילינוי
טקסס76,600 $ – 138,500 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתיועץ (Consultant)ייעוץ ליחידות העסקיות של HCSC בנושאי תגמול מורכבים ובמגמות שוק. שימוש בניתוחים, בכלי תמחור ובלוחות מחוונים לתמיכה בהחלטות שכר.
פתח
יועץ לניהול ישויות גלובליות
The Law Debenture Group
תיאום שירותי מזכירות תאגידית וממשל תאגידי ללקוחות בתחומי שיפוט ברחבי העולם. ניהול מועדי ציות, קשרי לקוחות ואספקת השירות בשיתוף צוותים משפטיים מקומיים.
פתח
מפתח/ת אתרים PHP ו-Symfony ב-CREAVO
CREAVO
פיתוח יישומי PHP ו-Symfony מותאמים ללקוחות CREAVO, המתמחה באוטומציה של תהליכים עסקיים. פיתוח פתרונות מותאמים ושיפור יישומי האינטרנט הקיימים.
פתח
מהנדס/ת בכיר/ה לפיתוח צד קדמי, React ו-Next.js
Electrolux Group
הובלת הפיתוח ב-React וב-Next.js עבור המוצרים הדיגיטליים של Electrolux, ועיצוב ארכיטקטורת צד הלקוח, הביצועים והנגישות. בניית חוויות משתמש ניתנות להרחבה תוך התמקדות באיכות ובתחזוקתיות.
פתח
נציג/ת חשבונות חייבים מרחוק – פנסילבניה
HNL Lab Medicine
תיאום חיובי מטופלים, לקוחות וחברות ביטוח עבור HNL Lab Medicine. טיפול בתשלומים, אישורים, תביעות, דחיות ורישומי החזרים.
פתח
מהנדס או מהנדסת בכיר/ה לפיתוח צד לקוח
Office Hoursארצות הברית
קליפורניה
ניו יורק180,000 $ – 200,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס פרונטאנדמהנדס תוכנהפיתוח ממשקי React מוקפדים לפלטפורמת רשת המומחים של Office Hours. הובלת איכות צד הלקוח, מערכות רכיבים ופיתוח בסיוע בינה מלאכותית.
פתח
מפתח/ת פרונטאנד מתחיל/ה הדובר/ת קוריאנית ואנגלית
SBT Global Co., Ltd.ארצות הבריתטקסס6,474 $ / חודש
מרחוקחוזהג׳וניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: קוריאניתמהנדס פרונטאנדמהנדס תוכנהפיתוח ממשקים רספונסיביים באמצעות React, jQuery, CSS ו-HTML. עבודה עם צוותי העיצוב והבקאנד על יישומים ניתנים להרחבה המחוברים למערכות ניהול תוכן.
פתח
מפתח בכיר לצד הקדמי ב־Vue.js
Teamcubate
פיתוח תוכנת B2B חיונית לעסקים עבור שותף תוכנה מהולנד, תוך אחריות על ארכיטקטורת צד הלקוח, הביצועים, הבדיקות ושיפורי מערכת העיצוב. עבודה מרחוק מתוך אירופה.
פתח