NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS
סוכנות NEVER ENDING TRAVELS מתכננת חבילות נופש מלאות, עם דגש על מקסיקו ויעדים בקריביים. יועצי הנסיעות שלה מתאמים מקומות לינה, ארוחות, טיולים ופרטים נוספים בהתאם לתחומי העניין של כל מטייל, בין אם הוא מחפש מנוחה, היכרות עם תרבויות או הרפתקאות.

מתאם תכנון נסיעות ושירות לקוחות מרחוק

תיאום לוחות זמנים לחופשות, הזמנות ומסלולי טיול עבור לקוחות Never Ending Travels. סיוע בארגון מקומות לינה, תחבורה, פעילויות, אתרי נופש והפלגות.

תיאור

  • תיאום לוחות הזמנים של הלקוחות ושלבי תכנון החופשה
  • ארגון מקומות לינה, תחבורה, פעילויות והזמנות
  • עדכון רשומות לקוחות, אישורי הזמנה ופרטי מסלולי טיול
  • מחקר אפשרויות נסיעה המתאימות להעדפות הלקוחות ולצורכי התכנון שלהם
  • שיתוף עדכונים ומידע מרכזי לאורך תהליך התכנון
  • מעקב אחר הזמנות, מסמכים ופרטי תיאום שטרם הושלמו
  • מתן שירות מהיר ומקצועי ללקוחות

דרישות

  • יכולת תקשורת ברורה בכתב ובשיחה
  • שמירה על סדר ותשומת לב לפרטים
  • ניהול זמן טוב והשלמת מעקבים באופן אמין
  • עבודה עצמאית בסביבה מרוחקת
  • נכונות ללמוד פלטפורמות מקוונות וכלים דיגיטליים לתכנון טיולים
  • ניסיון בשירות לקוחות, אדמיניסטרציה, אירוח או תיאום מועיל אך אינו נדרש

הטבות

  • לוח עבודה גמיש מרחוק
  • תגמול הקשור לביצועים
  • הכשרה לחברי צוות חדשים
  • חניכה והכוונה מקצועית מתמשכות
  • שימוש בכלים ובמשאבי תכנון מבוססים
  • אפשרות להתפתחות מקצועית לאורך זמן

משרות קשורות

Cox Enterprises

מנהל/ת בכיר/ה, שירותי לקוחות צי רכב

Cox Enterprises

ניהול תיק לקוחות תחזוקת הצי וצוות התזמון של Cox Automotive. שיפור שימור הלקוחות, ההכנסות, שביעות הרצון והתפעול האזורי.

פתח
July Business Services

מנהל/ת שירות לקוחות מרחוק לתוכניות פרישה — טקסס

July Business Services

ניהול השירות עבור 150–175 תוכניות פרישה של עסקים קטנים, כולל טיפול בציות, ברישום נתונים, בשאלות יועצים ובתמיכה יזומה מרחוק. שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים וספקים חיצוניים כדי לקדם את התוכניות ולעדכן את הלקוחות.

פתח
Strada

מוביל/ת בכיר/ה לשירות לקוחות, שכר בצפון אמריקה ב-Strada

Strada

הובלת אספקת שירותי שכר בצפון אמריקה, ממשל, חוזים וקשרי לקוחות ב-Strada. קידום איכות השירות, חדשנות, חידושי חוזים, רווחיות ושביעות רצון הלקוחות.

פתח
Talkspace

מפקח/ת תמיכת לקוחות

Talkspace

הובלת נציגי תמיכת הלקוחות של Talkspace, הדרכת הצוות ופיקוח על איכות השירות, הביצועים, האיוש והשיפורים התפעוליים.

פתח
Wpromote

מנהל בכיר לשירותי לקוחות עסקיים — עבודה מרחוק, ארצות הברית

Wpromote
201 – 500 עובדים
שיווק

הובלת אסטרטגיית מדיה משולבת לעסקים וניהול קשרים בכירים עם לקוחות ב-Wpromote, סוכנות לשיווק דיגיטלי. חיבור ביצועי הקמפיינים לצבר המכירות, להכנסות ולצמיחת החשבונות עבור לקוחות ארגוניים וחברות בצמיחה.

פתח
Stitch Fix

ראש צוות בכיר לתמיכת לקוחות מרחוק ב-Stitch Fix

Stitch Fix

הובילו והדריכו צוות מרוחק של רכזי תמיכת לקוחות, המסייעים ללקוחות בטלפון, בצ׳אט ובדוא״ל. שפרו את איכות השירות ואת ביצועי הצוות באמצעות משוב, פיקוח תפעולי וכלים מבוססי בינה מלאכותית.

פתח