Estados Unidos
Carolina del Norte
VirginiaLidera la cartera de clientes y el equipo de programación de mantenimiento de flotas de Cox Automotive. Mejora la retención, los ingresos, la satisfacción del cliente y las operaciones regionales.
Estados Unidos
TexasRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de Servicios al ClienteServicios al clienteGestiona el servicio para 150–175 clientes de planes de jubilación de pequeñas empresas, con tareas de cumplimiento, registro, consultas de asesores y apoyo proactivo a distancia. Colabora con equipos internos y proveedores externos para mantener los planes en marcha e informar a los clientes.
Estados Unidos
FloridaLidera la prestación de servicios de nómina en Norteamérica, la gobernanza, los contratos y las relaciones con clientes en Strada. Impulsa la calidad del servicio, la innovación, las renovaciones, la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
Estados Unidos
Nueva YorkLidera al equipo de representantes de atención al cliente de Talkspace, con responsabilidades de formación y supervisión de la calidad del servicio, el rendimiento, la dotación de personal y las mejoras operativas.
Estados UnidosLidera la estrategia integrada de medios B2B y las relaciones con clientes sénior en Wpromote, una agencia de marketing digital. Vincula el rendimiento de las campañas con el pipeline, los ingresos y el crecimiento de cuentas de clientes empresariales y en expansión.
Estados UnidosLidera y acompaña a un equipo remoto de coordinadores de atención al cliente que brinda servicio por teléfono, chat y correo electrónico. Mejora la calidad del servicio y el rendimiento del equipo mediante comentarios, supervisión operativa y herramientas con IA.
